工作內(nèi)容:
1.健康養(yǎng)老業(yè)務(wù)運(yùn)營
(1)負(fù)責(zé)健康養(yǎng)老產(chǎn)品、小程序的整體運(yùn)營工作,業(yè)務(wù)聚焦于家庭、養(yǎng)老等領(lǐng)域,同時(shí)涵蓋與電子渠道、家庭業(yè)務(wù)、家庭硬件交互等相關(guān)的內(nèi)容。
(2)構(gòu)建運(yùn)營指標(biāo)體系,精心設(shè)計(jì)各類運(yùn)營活動方案,優(yōu)化產(chǎn)品展示,建立有效的數(shù)據(jù)分析反饋鏈路。
2.核心指標(biāo)提升
(1)主導(dǎo)用戶增長、留存、交易、活躍度等關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)的提升工作。制定適合產(chǎn)品的運(yùn)營和產(chǎn)品策略,全面開展日常運(yùn)營事務(wù),深入進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、競品分析以及用戶研究等工作。
(2)根據(jù)用戶反饋、數(shù)據(jù)跟蹤結(jié)果以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,積極推動相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)的迭代優(yōu)化規(guī)劃,探索創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù)模式以適應(yīng)市場需求。
3.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
(1)跟進(jìn)業(yè)務(wù)服務(wù)的訂購流程優(yōu)化,梳理關(guān)聯(lián)產(chǎn)品服務(wù)的引導(dǎo)路徑,策劃與之相匹配的宣傳活動方案。通過對運(yùn)營數(shù)據(jù)的細(xì)致分析總結(jié)現(xiàn)存問題,制定具有針對性的策略,有效提升用戶在小程序中的活躍程度、留存率和付費(fèi)意愿等核心指標(biāo)。
工作要求:
1.教育背景與工作經(jīng)驗(yàn)本科及以上學(xué)歷,2年以上產(chǎn)品運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營商產(chǎn)品、小程序運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。若有相關(guān)項(xiàng)目案例者更佳,在家庭、養(yǎng)老相關(guān)領(lǐng)域有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2.能力素質(zhì)
具備較強(qiáng)的系統(tǒng)性思維與邏輯分析能力,能夠熟練地進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理和分析工作。擁有創(chuàng)新思維并且執(zhí)行力優(yōu)秀,善于把握工作重點(diǎn),具備良好的溝通協(xié)作能力。工作態(tài)度積極主動,責(zé)任心強(qiáng),可適應(yīng)較高的工作壓力。
3.特殊經(jīng)驗(yàn)
有運(yùn)營商業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者可在同等條件下優(yōu)先錄用。
其他要求:需要自帶筆記本電腦上班
工作地點(diǎn):
福建省福州市鼓樓區(qū)軟件園A區(qū)1號樓數(shù)谷大廈10層
工作時(shí)間:9:00-12:00 14:30-18:00 周末雙休 法休
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