1、負責(zé)小程序平臺的日常運營與維護,確保平臺穩(wěn)定運行;
2、監(jiān)控平臺運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題并上報領(lǐng)導(dǎo);
3、負責(zé)平臺用戶管理,包括用戶注冊、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)審核等;
4、協(xié)助開發(fā)團隊進行平臺功能優(yōu)化和升級,提出改進建議;
5、處理用戶反饋,解答用戶疑問,提升用戶體驗;
6、定期備份平臺數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全;
7、編寫平臺操作手冊和相關(guān)技術(shù)文檔;
8、領(lǐng)導(dǎo)和部門要求的其他工作。
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