【客戶經(jīng)理】
工作職責(zé):
1、持續(xù)開(kāi)拓新客戶、維護(hù)老客戶,確保關(guān)鍵客戶和關(guān)鍵人客戶關(guān)系
2、主導(dǎo)策劃實(shí)施范圍內(nèi)市場(chǎng)活動(dòng)(小型展會(huì)、行業(yè)或客戶活動(dòng)、小型交流會(huì)等)并制定ORM
的工作計(jì)劃表;
3、制定并實(shí)施責(zé)任范圍內(nèi)的市場(chǎng)掃描工作;
4、負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)項(xiàng)目的運(yùn)作(包括合同擬定、報(bào)審、簽訂,負(fù)責(zé)訂單交付、驗(yàn)收、售后
跟蹤及回款);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
【基本任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷,測(cè)繪、地信、遙感、土木、道橋、地質(zhì)、導(dǎo)航等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉測(cè)繪地理信息行業(yè)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品,有獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)拓和
項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
【核心勝任素質(zhì)要求】
1、你會(huì)通過(guò)不同的渠道尋找新的客戶并不斷增長(zhǎng)業(yè)績(jī),不斷設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)挑戰(zhàn)自
我,從而表明你追求卓越的成就動(dòng)機(jī);
2、你會(huì)把一個(gè)微小的機(jī)會(huì)作為切入點(diǎn),深入研究和探索。不局限于現(xiàn)有的狀態(tài)與信息,主
動(dòng)廣泛的去發(fā)掘更多潛在的機(jī)會(huì)點(diǎn),從而表明你較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力;
3、在面對(duì)前期開(kāi)拓業(yè)務(wù)的困難和難纏的客戶時(shí),都要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),以最好的狀態(tài)
與客戶進(jìn)行溝通交流,并且自我調(diào)整快速擺脫業(yè)績(jī)低迷期,從i而表明你較強(qiáng)的抗壓能力
4、你能認(rèn)真傾聽(tīng)并理解客戶的訴求,并能運(yùn)用多種方式進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),最終達(dá)成一致,從
而表明你具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;
5、你能與他人互享信息、互相鼓勵(lì)、互相幫助,并為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)與大家通力合作完成任務(wù),
從而展現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)合作精神;
你需要對(duì)上述問(wèn)題作出肯定的回答,并列舉實(shí)際的案例說(shuō)明,從而表明你具備以上核心的勝
任素質(zhì)。