崗位職責(zé):
1.處理日常400售前售后問題;
2.后臺跟進(jìn)處理重大現(xiàn)網(wǎng)問題(遠(yuǎn)程/出差)跟研發(fā)對接;
3.給技術(shù)體系/銷售體系進(jìn)行產(chǎn)品或技術(shù)的培訓(xùn);
4.針對公司產(chǎn)品功能的完善,結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用提出改進(jìn)意見(協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理);
5.重大項目售前現(xiàn)場地勘、現(xiàn)場實施。
任職資格:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,通信技術(shù)相關(guān)專業(yè),具有相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;
2、熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及原理,比如TCP/IP協(xié)議,路由,VPN,NAT,wifi等等基本原理;
3、能獨立處理現(xiàn)網(wǎng)問題(遠(yuǎn)程/出差),能夠針對產(chǎn)品在現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用不足之處提出功能改進(jìn)需求;
4、具備良好的服務(wù)意識,頭腦清晰。
職位福利:五險一金、提供宿舍、帶薪年假、周末雙休、房補、節(jié)日福利