崗位職責(zé):
1、公司所負責(zé)醫(yī)療產(chǎn)品的安裝、升級、應(yīng)用培訓(xùn)等售后服務(wù)工作;
2、公司所負責(zé)醫(yī)療產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問題的處理;
3、協(xié)助銷售和市場推廣,提供必要的技術(shù)支持;
4、收集并反饋客戶在使用過程中的產(chǎn)品問題;
5、為客戶提供良好的技術(shù)服務(wù),提升客戶滿意度;
6、與廠家技術(shù)部門建立和保持良好的合作關(guān)系,充分利用外部資源為售后服務(wù)工作提供保障。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、機械電子、電氣類專業(yè);
2、 熟悉手術(shù)室環(huán)境和結(jié)構(gòu);
3、 良好的溝通表達能力、團隊合作協(xié)作能力;
4、 適應(yīng)出差
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