主要職責(zé)描述:
根據(jù)公司管理方針和發(fā)展戰(zhàn)略制定公司質(zhì)量管理策略,確保質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性和有效性;根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求,策劃、組織、監(jiān)督各部門認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系;按工作程序做好與技術(shù)、銷售、生產(chǎn)、采購等部門的橫向聯(lián)系,及時界定質(zhì)量爭議;主持制訂、修訂本部門崗位說明、任職資格、工作程序和規(guī)章制度;結(jié)合技術(shù)開發(fā)部及行業(yè)和國家、國際標(biāo)準(zhǔn),制定公司有關(guān)產(chǎn)品檢驗應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn);主持召開部門例會,及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級指示;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下屬工作過程、質(zhì)量、效果、成本等,并做好相應(yīng)的記錄以備考核;不斷完善管理工作程序,根據(jù)各崗位分工,負(fù)責(zé)各項工作的落實、檢查、協(xié)調(diào)、考核和獎懲。
職責(zé)明細(xì):
1.來料合格率≥98%
2.產(chǎn)品制程直通率≥98.5,成品檢驗合格率≥99.5%
3.客訴批次≤ 5次/月,客戶投訴處理及時率≥98%
4.根據(jù)年度目標(biāo)分解,按月完成任務(wù)目標(biāo)
5.月度、年度績效考核目標(biāo)
6.對公司的總體質(zhì)量管理績效負(fù)責(zé)
7.對員工績效考核、指導(dǎo)、反饋、提升工作負(fù)責(zé)
8.負(fù)責(zé)所屬部門的人身安全、財產(chǎn)安全、消防安全
9.對員工工作效率和工作質(zhì)量負(fù)責(zé)
10.對供應(yīng)商的質(zhì)量控制負(fù)責(zé)
11.對本部門預(yù)算和執(zhí)行情況負(fù)責(zé)