更新于 2月27日

1688電商( 客服 / 顧問 / KA客戶經(jīng)理 )

6000-11000元
  • 南陽臥龍區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服 售后客服銷售 顧問 客戶經(jīng)理KA大客戶企業(yè)客戶(2B)面銷/陌拜電話銷售
職位描述
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)1688平臺(tái)頭部最頂端商家的業(yè)務(wù)發(fā)展,以客戶生意可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),通過專業(yè)能力和對(duì)客戶敏感度的把握,深入挖掘客戶需求,為客戶提供高效的全鏈路電商運(yùn)營計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)阿里巴巴誠信通產(chǎn)品在河南區(qū)域的客戶提供良好的售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)1688平臺(tái)河南省區(qū)域招商以及提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù);
4、負(fù)責(zé)客戶的電話回訪、網(wǎng)店指導(dǎo),維護(hù)客戶關(guān)系,做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜;
5、完成區(qū)域內(nèi)商務(wù)拓展及客戶積累工作,做好客情維護(hù);
6、維護(hù)老客戶,定期與合作客戶溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
7、宣傳推廣公司產(chǎn)品,并完成區(qū)域及公司的銷售指標(biāo),保證結(jié)果達(dá)成;

【任職要求】

1、工作目標(biāo)性強(qiáng),善于學(xué)習(xí)、溝通能力較好

2、具備一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;

【崗位福利】

1、享受阿里巴巴全年系統(tǒng)專業(yè)輔導(dǎo)及管理培訓(xùn)(阿里巴巴職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)培訓(xùn)及直屬經(jīng)理一對(duì)一培訓(xùn)),提供各種職業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,每年均有機(jī)會(huì)到阿里巴巴杭州總部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);

2、無責(zé)任底薪+高額提成+月度獎(jiǎng)金+月度激勵(lì)獎(jiǎng)金(能力越強(qiáng),出單越多,收入越高),綜合工資達(dá)5000-8000/月以上。

3、完善的職業(yè)生涯規(guī)劃體系,每季度一次公開競(jìng)聘,人才選拔,人人都有晉升的機(jī)會(huì)。

4、專業(yè)方向(P系列):客戶專員 電商專家 金牌講師

5、五險(xiǎn), 員工生日/周年慶,重大節(jié)日禮品,聚餐晚會(huì),旅游拓展,文娛活動(dòng);

6、完善的晉升通道,半年晉升主管,一年榮升經(jīng)理

【休息時(shí)間】

上班時(shí)間:8:30-18:00,法定假日按國家規(guī)定放假,帶薪年假;

工作地點(diǎn)

宏江·升龍?jiān)纺详柺袇^(qū)宛城區(qū)宏江升龍?jiān)?- 2517 + 2518 室

職位發(fā)布者

常女士/人事經(jīng)理

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公司Logo鄭州金鵬電子商務(wù)有限公司
鄭州金鵬電子商務(wù)有限公司(阿里巴巴河南服務(wù)中心)成立于2010年4月,隸屬于河南金鵬信息技術(shù)股份有限公司,注冊(cè)資本500萬元;是電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴在河南地區(qū)的核心戰(zhàn)略合作伙伴。公司始終堅(jiān)持著“客服第一、團(tuán)隊(duì)合作”的原則,致力于打造一支“高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、激情”的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。公司立足于河南,堅(jiān)持以為中原地區(qū)中小型企業(yè)服務(wù)、打造中原最具特色的電子商務(wù)咨詢服務(wù),引領(lǐng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展為使命。公司自成立以來共召開近千場(chǎng)電子商務(wù)培訓(xùn)交流活動(dòng),累計(jì)服務(wù)兩萬多家中小微電子商務(wù)企業(yè),獲得了客戶的一致好評(píng)!公司以阿里巴巴內(nèi)貿(mào)站會(huì)員業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、以電子商務(wù)運(yùn)維服務(wù)為龍頭、以線上線下電子商務(wù)企業(yè)孵化為核心,致力于與電子商務(wù)企業(yè)一起合作共建中原電子商務(wù)生態(tài)圈,在共建、共享、共贏中實(shí)現(xiàn)金鵬電商的騰飛和發(fā)展。金鵬電子商務(wù)公司主要為中小微電子商務(wù)企業(yè)提供包括咨詢策劃、運(yùn)營推廣、營銷策劃、客服管理、數(shù)據(jù)分析、電商培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和孵化服務(wù)等在內(nèi)的全鏈條服務(wù),分支機(jī)構(gòu)遍布鄭州、安陽、商丘、鞏義、新鄉(xiāng)等十四個(gè)城市。2011年公司被鄭州市工業(yè)和信息化委員會(huì)認(rèn)定為“鄭州市電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)”,2013年被河南省商務(wù)廳評(píng)為“河南省電子商務(wù)示范企業(yè)”。阿里巴巴是著名的B2B電子商務(wù)品牌旗下5家分公司:阿里巴巴B2B(中國供應(yīng)商、雅虎)、淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件、中國雅虎。為全球國際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商人社區(qū)。公司業(yè)務(wù):阿里巴巴誠信通、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、阿里軟件。
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