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更新于 2月20日
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舉報(bào)

英語(yǔ)客服

1-1.5萬(wàn)
  • 上海長(zhǎng)寧區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

VIP客服電話客服全白班倒班制全夜班英語(yǔ)
工作內(nèi)容：是處理客戶售后訴求，如退票、改簽、姓名錯(cuò)、證件錯(cuò)，等。員工通過(guò)訂單/系統(tǒng)操作，以及和航司/供應(yīng)商等各方溝通，給客人提供售后方案，回復(fù)方式主要是電話&郵件。不同的客戶訴求會(huì)有不同的對(duì)應(yīng)的流程，員工需要按照流程規(guī)范為客人提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
工作要求：1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先
2.年齡要求;35歲以下

工作地點(diǎn)

凌空SOHO1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

邱鳳麗/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo河南優(yōu)服人力資源服務(wù)有限公司
優(yōu)服集團(tuán)，總部位于蘇州工業(yè)園區(qū)，是一家專業(yè)從事人力資源外包、培訓(xùn)咨詢、生產(chǎn)外包、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招聘等業(yè)務(wù)的國(guó)內(nèi)具有影響力的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。成立多年來(lái)，集團(tuán)業(yè)務(wù)迅速覆蓋電子、機(jī)械、新能源、醫(yī)療、金融、物流、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域。業(yè)務(wù)轄區(qū)包括上海、蘇州、無(wú)錫、鄭州、濟(jì)南、南通、宿遷等地，共設(shè)有七個(gè)分公司及一個(gè)人力資源研究所。目前集團(tuán)內(nèi)部管理人員200余人，年培訓(xùn)及供應(yīng)超過(guò)5萬(wàn)人次，給客戶提供了專業(yè)高效的人力資源開(kāi)發(fā)、配置和管理服務(wù)。愿景：成為客戶首選的用工管理專家使命：用知識(shí)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展價(jià)值觀：以客戶為中心，擁抱變化，突破成長(zhǎng)
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