更新于 2月11日

(單雙輪休)旅游線上客服專員

4000-7000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電咨詢,完成線上咨詢統(tǒng)計(jì)訂單等。

2、接聽合作電話,協(xié)助經(jīng)理對接合作等。

3、對提交的訂單及時(shí)跟進(jìn)和處理。

4、協(xié)助運(yùn)營進(jìn)行日常維護(hù)。

5、企業(yè)微信的溝通及回復(fù)。

6、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。

薪資待遇:

1、工作時(shí)間8:30~17:30,單雙輪休,法定節(jié)假日帶薪休假

2、底薪+績效+提成+全勤


任職要求:

1.性格活潑開朗、交有親和力;

2.普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)清晰;

3.有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。


工作地點(diǎn)

金水區(qū)經(jīng)三路財(cái)富廣場3號(hào)樓2001室

職位發(fā)布者

范女士/人事主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo河南翰卓文化傳播有限公司
翰卓文化成立于2008年,發(fā)展至今已成為涵蓋演出活動(dòng)策劃執(zhí)行、項(xiàng)目宣發(fā)、藝人經(jīng)紀(jì)、演出賽事門票和景區(qū)門票在線預(yù)訂、團(tuán)散高端訂制旅游服務(wù)、旅游項(xiàng)目策劃運(yùn)營推廣等多業(yè)態(tài)于一體的生態(tài)文旅企業(yè)。旗下?lián)碛幸匝莩霾邉潏?zhí)行、文娛投資、藝人經(jīng)紀(jì)、項(xiàng)目宣發(fā)為主營業(yè)務(wù)的新空氣演出/華娛百納國際傳媒兩大品牌;以致力于C端市場推廣宣傳、預(yù)訂服務(wù)為主的大河票務(wù)平臺(tái);以團(tuán)隊(duì)出游、高端定制為核心業(yè)務(wù)的晟陽國旅。主要成就◆公司旗下大河票務(wù)網(wǎng)作為河南省最大演藝門票銷售網(wǎng)站,和省內(nèi)外各大媒體(電視臺(tái),廣播電臺(tái),報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò)媒體)建立長期友好合作關(guān)系?!艚刂聊壳耙褳槎鄠€(gè)大型演唱會(huì)、音樂節(jié)、體育賽事等項(xiàng)目合作,提供演出票務(wù)系統(tǒng)支持及演唱會(huì)專用高精度防偽票紙。◆企業(yè)經(jīng)營各類演出活動(dòng)及體育賽事的門票銷售、推廣策劃等業(yè)務(wù),與演出方友好合作,承接各類演出賽事活動(dòng)票務(wù)總代,為中原演出市場做出杰出貢獻(xiàn)。◆旗下電商平臺(tái)大河票務(wù)網(wǎng)日均訪問量達(dá)到十幾萬,為消費(fèi)者提供安全、放心、可靠、便捷的票務(wù)服務(wù),同時(shí)也給合作伙伴帶來豐厚收益?!艚鼉赡辏蠛悠眲?wù)網(wǎng)發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)范圍從中部市場向外擴(kuò)展,上海、成都、廣州公司相繼成立,業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域更廣,華東、西南、珠三角市場均拓展了優(yōu)質(zhì)資源,并占據(jù)一定的市場份額?!魬{借十年經(jīng)驗(yàn)積累,平臺(tái)已經(jīng)形成獨(dú)特的運(yùn)營模式,并在過去的一年布局海外市場,韓國、日本、東南亞地區(qū)的演出市場開拓了更寬渠道,為用戶提供更全面、更安全放心的一站式購票服務(wù),滿足不同用戶的需求。業(yè)務(wù)范圍◆演唱會(huì)、音樂會(huì)、兒童劇、話劇、舞蹈芭蕾、戲曲綜藝、休閑娛樂及體育賽事等各類演出門票票務(wù)系統(tǒng),票紙,以及門票的銷售等業(yè)務(wù);◆旅游景區(qū)、高端線路,出境旅游,溫泉酒店、度假山莊、水上樂園、漂流、滑雪等景區(qū)類電子票務(wù)系統(tǒng),以及景點(diǎn)門票分銷、零售等業(yè)務(wù);◆承接各種演出活動(dòng)策劃推廣、演出品牌宣傳活動(dòng),參與到演出相關(guān)的新聞發(fā)布會(huì),旅游相關(guān)的各類節(jié)日營銷策劃活動(dòng),并有實(shí)力團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)線上推廣及策劃執(zhí)行?!舸蠛悠眲?wù)網(wǎng)具備專業(yè)成熟的系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)人員,承接各種網(wǎng)站系統(tǒng)、技術(shù)開放方面業(yè)務(wù)。成功案例◆演出:張學(xué)友、周杰倫、蔡琴等多場藝人演唱會(huì)票務(wù)代理;武林風(fēng)、中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽等體育賽事票務(wù)總代;優(yōu)放、迷途、糖唐等各大音樂節(jié);夢幻舞馬、春節(jié)廟會(huì)等;大型馬戲演出;郭德綱、岳云鵬等藝人相聲專場?!艟皡^(qū):大河票務(wù)網(wǎng)作為其地區(qū)總代或唯一分銷代理的景區(qū)包括:三門峽翡翠麗池溫泉、平頂山皇姑浴溫泉、洛陽鳳翔溫泉等?!艋顒?dòng)策劃:至今已為與大河票務(wù)網(wǎng)保持戰(zhàn)略性合作的商務(wù)伙伴成功策劃線上線下活動(dòng)數(shù)十次,反響熱烈。
公司主頁