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更新于 2月13日
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現(xiàn)場應(yīng)用工程師

6000-8000元
  • 天津西青區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

職位概述:
作為現(xiàn)場應(yīng)用工程師，您將直接與客戶合作，提供技術(shù)支持和解決方案，確保我們的產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的應(yīng)用順利且符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。您將深入理解客戶的需求，幫助解決產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)問題，確保客戶的滿意度和產(chǎn)品的長期穩(wěn)定性。

工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的技術(shù)支持，協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的質(zhì)量問題和應(yīng)用難題。
2.根據(jù)客戶需求，進行產(chǎn)品的調(diào)試、安裝和測試，確保產(chǎn)品符合規(guī)格要求。
3.對產(chǎn)品進行故障排查并提出有效的解決方案，協(xié)助客戶進行故障分析。
4.與研發(fā)團隊和質(zhì)量管理團隊緊密合作，反饋客戶現(xiàn)場問題，幫助改進產(chǎn)品質(zhì)量和性能。
5.提供產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，幫助客戶充分理解和高效使用產(chǎn)品。
6.撰寫技術(shù)文檔和報告，記錄解決方案、改進建議和客戶反饋。
7.在必要時，參與產(chǎn)品的驗證和質(zhì)量審查過程，確保產(chǎn)品在市場中的競爭力。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，機械工程、電子工程、自動化或相關(guān)專業(yè)。
2.至少2年以上現(xiàn)場支持或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，具有產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)用支持經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.較強的故障分析能力和解決問題的能力，能夠快速響應(yīng)客戶需求。
4.良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠有效地與客戶和內(nèi)部團隊協(xié)作。
5.具有一定的英語閱讀和書寫能力，能夠理解技術(shù)文檔并進行英文溝通。
6.能適應(yīng)出差，具有一定的現(xiàn)場工作經(jīng)驗和動手能力。
加分項:
熟悉緊固件產(chǎn)品的應(yīng)用和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。
具備項目管理經(jīng)驗或相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、免費班車、員工旅游、周末雙休

工作地點

天津镕億鈦克科技有限公司

職位發(fā)布者

金麗/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo天津镕億鈦克科技有限公司
天津镕億鈦克科技有限公司注冊于2014年，注冊資本500萬元，其前身為天津榮億精密有限公司和天津嶸京機械科技有限公司，成立于2004年10月。公司主要涉及手機、電子、工業(yè)、風(fēng)力發(fā)電、食品等行業(yè)，一些比較知名的手機制造商都是我們的客戶，像小米、索愛、摩托羅拉、諾基亞、RIM等。隨著整體市場的變化，我司在兩年前已經(jīng)朝著工業(yè)方向轉(zhuǎn)變，成功開發(fā)了一些工業(yè)客戶，如Honeywell、Vestas等，并與客戶一直保持持續(xù)穩(wěn)定的合作。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與客戶之間有著緊密的配合，贏得了客戶高度評價和信任。公司目前主要分為鐵件業(yè)務(wù)部和流體業(yè)務(wù)部。鐵件業(yè)務(wù)部主要銷售產(chǎn)品為緊固件、沖壓件、鉚釘?shù)犬a(chǎn)品，工廠總部設(shè)在浙江，所面對的客戶為電子、手機、工業(yè)等行業(yè)的生產(chǎn)廠商。流體業(yè)務(wù)部主要銷售產(chǎn)品為工業(yè)MRO用潤滑油、防銹油、清洗劑、加工液及各種產(chǎn)品噴劑，品牌包括美國ITW公司旗下的ROCOL、KEMA、JELT及德國的PETRO、新加坡ANKER等國際知名企業(yè)產(chǎn)品。公司在發(fā)展過程中，贏得了ITW集團旗下丹麥公司KEMA品牌潤滑清潔產(chǎn)品的總代理，同時還成為香港Magna公司萬能（Magna品牌）特種維修焊條品牌在中國的代理商。做客戶最好的合作伙伴是我們的愿景，持續(xù)不斷的改善是我們的承諾，平等、尊重、互信、創(chuàng)新是我們的職業(yè)操守，與我們的合作者達到共贏是我們的目標(biāo)！隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，需要更多的銷售精英加入我們，一起努力奮斗，打造美好未來！
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