1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售前、售后的咨詢及技術(shù)方面問題的解答;
2、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的客戶應(yīng)用咨詢及應(yīng)用投訴處理;
3、管理和更新、翻譯產(chǎn)品說明書;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容的編寫和校對;
5、負(fù)責(zé)收集同類產(chǎn)品其它公司的資料及相關(guān)領(lǐng)域的進展;
6、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的目錄、技術(shù)應(yīng)用資料和宣傳頁的編寫;
7、負(fù)責(zé)對銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議;7
任職要求:
1、生物學(xué)相關(guān)碩士及以上學(xué)歷,有蛋白、抗體相關(guān)實驗經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有良好的溝通能力,能與客戶通過電話微信登進行技術(shù)溝通;
3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)精神及強烈的學(xué)習(xí)意愿;
4、較好的文字功底,能夠整理和管理各類技術(shù)資料;
5、反應(yīng)靈活,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,遇到突發(fā)事件能正確應(yīng)對處理;
6、熟練的英語聽說讀寫能力,熟練查閱國內(nèi)外文獻資料;
職位福利:創(chuàng)業(yè)公司、住房補貼、五險一金、績效獎金、全勤獎、帶薪年假