品質(zhì)副總崗位職責

一、貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，圍繞公司經(jīng)營和發(fā)展決策，落實各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務(wù)理念。

二、對總經(jīng)理負責，分管公司品質(zhì)管理相關(guān)工作，負責所分管部門相關(guān)工作的審批。全面履行經(jīng)理層職責，積極為公司發(fā)展提供合理化意見建議。

三、負責督促、指導(dǎo)、檢查所分管部門完善工作流程、工作規(guī)范及相關(guān)風險防范措施,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施并監(jiān)督檢查落實情況預(yù)判分管部門可能出現(xiàn)的問題，制定預(yù)防預(yù)案，做好相應(yīng)預(yù)防措施督促分管部門負責人解決本部室出現(xiàn)的問題,部門負責人無法解決的予以解決。

四、全面負責分管部門安全生產(chǎn)職責，落實公司各項安全生產(chǎn)要求。

五、負責組織對所分管部門進行考核、監(jiān)督，監(jiān)管部處按照合同約定的標準開展所屬職責范圍內(nèi)的管理及服務(wù)工作。

六、負責公司物業(yè)項目中所屬職責范圍內(nèi)的合同洽談、簽訂工作監(jiān)督檢查相應(yīng)合同的履行情況。

七、負責項目標準化建設(shè)工作，以及對應(yīng)的工作標準化體系的實施，組織建立健全相應(yīng)的管理制度、工作標準、規(guī)范程序，嚴格監(jiān)管各項制度、標準、規(guī)范的落實和實施效果，提高物業(yè)服務(wù)水平和管理效益。

八、負責審核項目處工作計劃、報告及相關(guān)業(yè)務(wù)報表。

九、負責監(jiān)管督促項目處按時催收物業(yè)服務(wù)費等各類款項，組織和指導(dǎo)項目處在所屬職責范圍內(nèi)開展增效創(chuàng)收。

十、負責監(jiān)管、督導(dǎo)項目處的運營管理，做好成本控制、節(jié)能降耗工作。

十一、負責督導(dǎo)公司科技化、智能化建設(shè),提升現(xiàn)代化管理水平促進公司整體科技智能建設(shè)的躍升。

十二、負責審核公司承攬物業(yè)項目的方案，組織物業(yè)招投標項目的標書編寫、投標等管理工作。

十三、負責監(jiān)管做好所屬職責范圍內(nèi)部門人員的隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

十四、負責監(jiān)管或處理所屬職責范圍內(nèi)的勞資糾紛、法律事務(wù)違法、違規(guī)違紀等工作。

十五、負責組織處理所屬職責范圍內(nèi)各類重大糾紛、矛盾及業(yè)主投訴。

十六、負責做好物管辦、物業(yè)協(xié)會等相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的協(xié)調(diào)工作，保證公司業(yè)務(wù)工作順利開展。

十七、積極協(xié)助配合公司其他部門完成專項工作。

十八、完成公司交辦的其他工作。