崗位職責:
一、客戶轉(zhuǎn)化及訂單獲取
1. 熟悉產(chǎn)品,深度了解產(chǎn)品的特點和屬性,準確提煉賣點,熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程
2. 針對分配過來的詢盤及潛在客戶信息,能熟練運用電話、郵件、線上工具等和客戶溝通,了解客戶需求、解決客戶需求,完成客戶轉(zhuǎn)化獲取訂單
3. 參加展會及出國拜訪客戶,獲取客戶信息建立聯(lián)系
二、訂單執(zhí)行
1. 根據(jù)客戶要求,準確下達樣品訂單和大貨訂單,并做好全程追蹤,直至出貨
2. 在客戶收到樣品或大貨后的第一時間內(nèi)溝通客戶反饋,并及時反映給公司內(nèi)部
三、其他
1. 與客戶保持聯(lián)系,做好客戶來訪接待工作,爭取返單機會
2.收集一線市場信息和用戶意見,反饋與公司,給公司市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)等提供參考
3.完成上級交代的其他工作
崗位要求:
1.大專以上學歷,專業(yè)不限;
2.英語聽說讀寫流利,為人靠譜務(wù)實,做事認真負責,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
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