更新于 今天

客訴質(zhì)量工程師

6000-8000元

職位描述

精益生產(chǎn)汽車(chē)質(zhì)量管理質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)汽車(chē)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)8D報(bào)告QC七大手法PPAPAPQP

崗位職責(zé):
1、客訴質(zhì)量問(wèn)題對(duì)接工作、原因分析,制定糾正預(yù)防改善措施并跟進(jìn)落實(shí),直至結(jié)案;
2、負(fù)責(zé)客訴信息的收集和整理,必要時(shí),至客戶(hù)端現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)異常問(wèn)題并處理;
3、質(zhì)量索賠事宜的溝通及申訴。
4、售后退回件整理分析,必要時(shí)進(jìn)行售后件索賠申訴。
5、負(fù)責(zé)定期組織各業(yè)務(wù)單元/分子公司召開(kāi)客訴專(zhuān)題總結(jié)會(huì)議。
任職要求:
1、25-35周歲,本科及以上學(xué)歷,車(chē)輛、機(jī)械相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉IATF16949標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3、3年以上制造業(yè)質(zhì)量管理或工程師工作經(jīng)驗(yàn),不少于2年客訴處理經(jīng)驗(yàn),對(duì)品質(zhì)問(wèn)題的分析方法精通且能熟練運(yùn)用,具有橡塑、機(jī)械、汽車(chē)零件等行業(yè)品質(zhì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;


職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、包住、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、員工食堂、多次晉升機(jī)會(huì)

工作地點(diǎn)

河南恒發(fā)

職位發(fā)布者

郭女士/人力部部長(zhǎng)

今日活躍
立即溝通
公司Logo河南恒發(fā)科技股份有限公司
河南恒發(fā)科技股份有限公司,創(chuàng)建于2000年,20年來(lái),專(zhuān)注于汽車(chē)核心零部件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)。為國(guó)內(nèi)外品牌汽車(chē)制造商提供減震、密封、內(nèi)外飾、電器線(xiàn)束、進(jìn)氣軟管總成五大系列橡塑制品,共1600多個(gè)品種。恒發(fā)持續(xù)立足于汽車(chē)零部件行業(yè),堅(jiān)持“恪守承諾、合作共贏‘,為客戶(hù)提供先進(jìn)的技術(shù)、方案、產(chǎn)品和服務(wù)?,F(xiàn)已成為北汽福田、比亞迪、宇通客車(chē)、奇瑞、海馬、南京依維柯、東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽集團(tuán)等幾十家主機(jī)廠的一級(jí)零部件供應(yīng)商。公司設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心,與青島科技大學(xué)、吉林大學(xué)、西北橡膠研究院共建實(shí)驗(yàn)室和軟件設(shè)計(jì)平臺(tái),從美國(guó)、日本、比利時(shí)、德國(guó)等國(guó)家和臺(tái)灣地區(qū)引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和儀器,并與多家汽車(chē)制造商實(shí)現(xiàn)研發(fā)、檢測(cè)資源共享,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,具備與汽車(chē)主機(jī)廠同步研發(fā)、匹配設(shè)計(jì)的能力。裝配水平和生產(chǎn)能力達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。公司本著”適才所用、唯才是用“的用人理念,在尊重每一位員工的前提下,給”想干事的人以機(jī)會(huì),給能干事的人以舞臺(tái),給干成事的人以榮譽(yù),給不干事的人以危機(jī)“,成功塑造一支”專(zhuān)業(yè)、團(tuán)結(jié)、超越、和諧“的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)!
公司主頁(yè)