更新于 11月4日

商業(yè)客服專員

3千-4千
  • 西安長安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

任職要求
需要有商業(yè)體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年,能夠使用贏商網(wǎng)軟件
1.商戶管理
(1)負(fù)責(zé)與商戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),包括定期的商戶拜訪,了解他們的經(jīng)營狀況、需求和問題。例如,每周至少拜訪10 -15家商戶,及時(shí)收集反饋信息。
(2)協(xié)助處理商戶的入駐、退場手續(xù)。在商戶入駐時(shí),幫助他們辦理相關(guān)證照、 合同簽訂等事宜;在商戶退場時(shí),做好場地交接、費(fèi)用清算等工作。
2.租金與費(fèi)用管理
(1) 協(xié)助進(jìn)行租金、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的催繳工作。制定合理的催繳計(jì)劃,通過電話、郵件、上門拜訪等方式,確保費(fèi)用按時(shí)足額收取。
(2)負(fù)責(zé)費(fèi)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與核對,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。每月末對當(dāng)月費(fèi)用收取情況進(jìn)行匯總分析,對欠費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。

工作地點(diǎn)

萬景·荔知灣20棟

職位發(fā)布者

田女士/人事負(fù)責(zé)人

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西安景天物業(yè)有限公司
西安景天物業(yè)有限公司成立于2012年5月,具有國家三級資質(zhì),注冊金300萬,注冊地址西安市友誼西路446號千葉華園20層。公司本著“提升居住品質(zhì),營造和諧家園”的宗旨,為業(yè)主及用戶提供一流服務(wù)。公司發(fā)展多樣性,有萬景荔知灣、萬景臺等大型住宅項(xiàng)目及酒店。
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