更新于 12月2日

OPPO在線客服|包住-五險一金

4千-7千
  • 重慶渝北區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服
崗位職責:
1)負責按照流程處理公司各類業(yè)務,對客戶提供業(yè)務咨詢、投訴受理、建議反饋等服務;
2)解決用戶在體驗公司各環(huán)節(jié)服務產生的不滿,安撫用戶情緒,快速解決問題;
3)快速發(fā)現接線中遇到的異常問題,收集整理相關信息并及時反饋值班現場跟蹤解決,減少對用戶使用造成的影響;
任職要求:
1) 大專及以上學歷(學信網可查),男女不限,年齡30歲以下,性格外向;
2) 普通話標準流利(在線可以適當放寬),敘述事情邏輯條理清晰,接受排班輪休;
3) 打字速度:熱線接聽客服45字/分鐘、在線打字客服50字/分鐘以上;
4) 有一定的客戶服務基礎,有客服、電銷等相關工作經驗者優(yōu)先;
薪資待遇:
試用期:固定2800/2900+浮動,綜合3600-4600元;
轉正后:固定2850/2930+浮動,綜合3800-6700元。
入職購買五險一金,包住,餐補
上班時間
工作時間:當前根據業(yè)務量排班輪休,7-24點之間排班,9小時,早班、晚班、天地班、通宵班(每個月會有2-3次左右),月休6-8天。法定上班三倍薪資。
工作地點
地點:渝北區(qū)玉峰山鎮(zhèn)玉龍大道188號OPPO智能生態(tài)科技園。

工作地點

OPPO重慶智能生態(tài)科技園

入職公司信息

  • 入職公司: 成都快購科技有限公司
  • 公司地址: 成都雙流區(qū)中和街道新通南二路1號海思科廣場
  • 公司人數: 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

蘭女士/招聘員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo四川杰成人力資源服務有限公司
杰成人力資源集團(英文簡稱“JC”)于2011年成立于中國重慶,是中國西南地區(qū)領先的專業(yè)人力資源外包服務機構,憑借強大的運營能力和極致的服務理念名列行業(yè)前茅。集團主營業(yè)務有:人事外包、制造外包、靈活用工以及大學生就業(yè)能力培養(yǎng),同時積極涉足校企聯(lián)合辦學等相關領域,為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關服務。目前,集團外派雇員已超過10000人,年均輸送量在50000人以上,累計安置就業(yè)人員已超過200000人次,得到客戶和雇員的一致好評。經過多年的探索與發(fā)展,杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務產業(yè)鏈,在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司,在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學校。目前集團有多家人力資源外包運營實體公司:重慶思博人力資源服務有限公司,重慶杰成服務外包股份有限公司,重慶杰成合力服務外包有限公司,重慶云陽匯智服務外包有限公司,貴州杰成合力服務外包有限公司,重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強、積極向上的管理隊伍--由擁有多年人力資源服務行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經驗的高端人才組成的運營管理團隊、專家顧問團隊,為客戶提供量身定制的人力資源外包服務綜合解決方案,有效地幫助客戶管理和降低人力成本,使其專注于核心事務從而提升核心競爭力。
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