職位描述
1、負責為賓客辦理入住預訂、登記、續(xù)住、換房、
離店等手續(xù)，安排客房及回答客人的問詢:
2、協(xié)助經(jīng)理，做好店內(nèi)外的宣傳銷售工作:
3、確保所有的現(xiàn)金交易都有正確的記錄，做到賬款相符;
4、負責工作區(qū)域的干凈與整潔;
5、負責賓客投訴的處理，超出職權范圍及時上報上
級;
6、完成上級委派的其他工作?！救温氋Y格】
1、年齡:18-30歲;
2、熟練使用電腦辦公軟件;
3、有良好的銷售意識:
4、有較強的對客服務能力和靈活性，微笑、禮貌待
客;
5、溝通能力強，外形氣質(zhì);
6、有連鎖酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。