崗位職責：

1、執(zhí)行門店全年營業(yè)指標并達成目標

2、實現客戶訂餐、點餐、會員卡銷售、禮盒銷售達標、VIP客戶維護工作、客戶信息完善達70%以上

3、執(zhí)行門店制定的運營成本控制、費用控制的方案

4、營造積極向上的團隊氛圍，完成人員招聘指標，保障團隊缺編率低于5%，穩(wěn)定核心關鍵人才，做好團隊人員發(fā)展規(guī)劃并向店長助理提報建議

5、執(zhí)行前廳人員培訓計劃并落地實施

6、為團隊員工晉升做好賦能輔導，員工晉升考核率達標

7、負責并執(zhí)行前廳值班、排班管理及日常經營人員調配

8、負責執(zhí)行前廳餐前、餐中、餐后的各項檢查工作

9、及時解決客戶需求并快速反饋，達成客戶滿意

10、處理內部員工關系，營造和諧、順暢的工作環(huán)境

11、按時提報周、月度計劃、參加門店各項會議

12、對區(qū)域固定資產、餐具、易耗品進行實物管理

13、負責執(zhí)行門店宿舍檢查（人、財、物的安全）

14、完成上級指派的各項工作

任職要求：

年齡：20-35歲之間

學歷：中?；虼髮Ｒ陨?/p>

經驗要求：崗位經驗1-2年，行業(yè)經驗2年以上

知識要求：精通酒店管理專業(yè)知識、營銷策劃、產品結構知識、心理學、服務禮儀、熟知企業(yè)規(guī)章制度及各項政策要求

能力要求：營銷策劃能力、培訓能力、協調能力、溝通能力、學習力、執(zhí)行力、招聘及人才引進能力、客戶營銷

其他要求：持有高級專業(yè)證書者優(yōu)先、身體健康、有駕照2年以上、可長期駐外工作、品行端正、熟練操作企業(yè)內部管理軟件、熟練掌握辦公軟件操作