崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)日常安保、客戶服務(wù)、保潔及維修保養(yǎng)工作;
2.監(jiān)督和管理物業(yè)服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量;
3.組織和參與物業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)和計劃制定;
4.處理客戶投訴,確保客戶滿意度;
5.緊急情況下,快速響應(yīng)并處理相關(guān)事宜。
任職要求:
1.具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理團(tuán)隊;
2.良好的溝通技巧,能與客戶和團(tuán)隊成員有效溝通;
3.具備較強(qiáng)的問題解決能力,能夠及時處理突發(fā)事件;
4.有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.能夠根據(jù)工作需要,靈活調(diào)整工作策略和方法。