更新于 12月16日

外企正式編/不裁員/公司穩(wěn)定/雙休宿舍客服

4000-7000元·13薪
  • 西安長安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

穩(wěn)定不加班無銷售
崗位真實(shí)有效!面試通過當(dāng)天發(fā)offer,就近安排入職!公司直招,全職崗位,面試當(dāng)天出結(jié)果,入職即可入住宿舍。
工資發(fā)放日:當(dāng)月最后一個(gè)工作日發(fā)當(dāng)月薪資。
接受無經(jīng)驗(yàn)(入職后帶薪培訓(xùn)),入職即有培訓(xùn)講師、組長培訓(xùn)。
薪資4500-7000,入職當(dāng)月繳納五險(xiǎn)一金,5-15天帶薪年假,5天帶薪病假及生日假。崗位也接受肢體殘障人士
福利待遇:
1(住宿):提供宿舍,入職即可入住
2(假期):每月休八天+入職享有帶薪年假10-15天.生日假1天、婚假、帶薪病假、產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假、育兒假等等
3(就業(yè)保障):入職即繳納五險(xiǎn)一金,另公司免費(fèi)購買商業(yè)保險(xiǎn)(第六險(xiǎn)),公司每年組織一次免費(fèi)大型體檢等
4(就業(yè)前景):公司提供全方位的技能培訓(xùn),如:職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等,為員工提供通暢的晉升通道
工作時(shí)間: 5天8小時(shí)工作制、每周休息兩天,每月共休8天
【具體職責(zé)】
1、通過熱線電話解決消費(fèi)者的各種問題,如電子產(chǎn)品購買、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等,向客戶提供迅速、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)(無銷售性質(zhì));
2、收集并整理消費(fèi)者聲音,持續(xù)提供優(yōu)化建議;
3、及時(shí)反饋在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及其他有可能造成越級(jí)投訴的服務(wù)質(zhì)量隱患。
【具體要求】
1、專科及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查),理工科專業(yè)(如計(jì)算機(jī)類,電子信息類、通信類等)及有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、能接受排班輪休的工作制度;
3、較好的語言表達(dá)溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,音色條件佳;
4、良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí);
5、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件;
6、電腦打字速度在40字/分鐘以上。
公司地理位置:灃悅云創(chuàng)中心寫字樓2# 17~25層(后有潤景怡園小區(qū),旁邊是希爾頓酒店)樓下有公交站(862/1123/1214/823/833/837/839/862等公交乘坐方便)公司提供免費(fèi)班車接送至宿舍,地鐵口(5號(hào)線王寺站,3號(hào)線魚化寨站)
Concentrix+Webhelp(納斯達(dá)克股票代碼:CNXC)是全球領(lǐng)先的客戶體驗(yàn)解決方案和技術(shù)提供商,為70多個(gè)國家和地區(qū)的品牌提供超過95%種語言的服務(wù)。迄今為止,Concentrix+Webhelp中國已擁有大連、重慶、北京、上海、深圳等十個(gè)運(yùn)營、開發(fā)與銷售中心,在職員工超一萬人。

工作地點(diǎn)

西安聚盟科技發(fā)展有限公司

職位發(fā)布者

劉一丹/人力資源經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司公司標(biāo)簽
Concentrix公司(納斯達(dá)克股票代碼:CNXC)是全球技術(shù)和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,為世界上最優(yōu)秀的品牌和正在改變世界的品牌提供支持。我們以人為本,技術(shù)驅(qū)動(dòng),智能賦能。每一天,我們都在設(shè)計(jì)、構(gòu)建和運(yùn)營全集成的端到端解決方案,并在整個(gè)企業(yè)內(nèi)快速、大規(guī)模地實(shí)施,幫助 2,000多家客戶解決最棘手的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。無論是設(shè)計(jì)變革性的品牌體驗(yàn)、構(gòu)建和擴(kuò)展安全的人工智能技術(shù),還是運(yùn)營兼顧全球一致性和本土親密性的數(shù)字化方案,我們都能勝任。我們的核心使命是致力于改變企業(yè)連接、互動(dòng)和增長的方式。我們重新定義成功的含義,服務(wù) 70多個(gè)區(qū)域市場的每個(gè)主要垂直領(lǐng)域,幾乎無處不在地提供超乎想象的成果。訪問 concentrix.com了解更多信息。
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