公司直招，全職崗位，上市企業(yè)，資金雄厚，穩(wěn)定發(fā)展的第一選擇。大疫3年業(yè)務(wù)有增無減，服務(wù)客戶世界500強(qiáng)，國內(nèi)頭部企業(yè)長(zhǎng)期合作。
福利待遇:
1(住宿):提供宿舍，距離公司5-10分鐘，不用早起，入職即可入住
2(假期):每月休八天，入職享有帶薪年假10-15
天.生日假、婚假、帶薪病假、產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假、育兒假等
3(就業(yè)保障) :入職即繳納五險(xiǎn)一金，另公司免費(fèi)購買商業(yè)保險(xiǎn)(第六險(xiǎn))，公司每年組織一次免費(fèi)大型體檢等
4(就業(yè)前景): 公司提供全方位的技能培訓(xùn)，如:職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)等，為員工提供通暢的晉升通道
接受無經(jīng)驗(yàn) (入職后帶薪培訓(xùn))，入職即有培訓(xùn)講師、組長(zhǎng)培訓(xùn)
薪資4500-6000，保證每周雙休，加班有加班費(fèi)工作時(shí)間:
5天8小時(shí)工作制、每周休息兩天，每月共休8天
工作職責(zé)：
1、通過熱線電話解決消費(fèi)者的各種問題，如電子產(chǎn)品購買、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等，向客戶提供迅速、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)（無銷售性質(zhì)）；
2、收集并整理消費(fèi)者聲音，持續(xù)提供優(yōu)化建議；
3、及時(shí)反饋在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及其他有可能造成越級(jí)投訴的服務(wù)質(zhì)量隱患
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查），理工科專業(yè)及有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能接受排班輪休的工作制度；
3、較好的語言表達(dá)溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，音色條件佳；
4、良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件；
6、電腦打字速度在40字/分鐘以上。
公司地理位置:
洼悅云創(chuàng)中心寫字樓2# 17~25層 (后有潤景怡園小
區(qū)，旁邊是希爾頓酒店)
樓下有公交站
(862/1123/1214/823/833/837/839/862等公交乘坐方便)
公司提供免費(fèi)班車接送至宿舍，地鐵口(5號(hào)線王寺站，3號(hào)線魚化寨站)
公司介紹:Concentrix或聚思鴻，納斯達(dá)克上市企業(yè)。在整個(gè)中國區(qū)有9家分公司，中國區(qū)總部在大連，西安站點(diǎn)主要做客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)，目前西安站點(diǎn)在職員工1500多名。