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調(diào)解員

6千-9千
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

調(diào)解消費(fèi)糾紛
一、工作職責(zé):
1、協(xié)助開(kāi)展消費(fèi)糾紛受理、調(diào)查、調(diào)解等工作;
2、協(xié)助開(kāi)展典型案例研究、分析;
3、協(xié)助開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)渠道建設(shè)、維護(hù)、管理和監(jiān)督等;
4、其它消費(fèi)維權(quán)輔助工作任務(wù)。
二、招聘條件
1.具有法學(xué)、社會(huì)工作、統(tǒng)計(jì)、理工科相關(guān)專業(yè)背景,本科及以上學(xué)歷(具有法學(xué)專業(yè)或調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)的人員,優(yōu)先錄用);
2.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍,具有正常履行職位職責(zé)的身體、年齡條件;
3.遵紀(jì)守法,品行端正,無(wú)犯罪記錄,無(wú)違反計(jì)劃生育政策;
4.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,具有良好的政治素質(zhì)和道德品行;性格開(kāi)朗外向,有較強(qiáng)的溝通能力及責(zé)任心,能承受工作壓力,服從工作安排,善于做群眾工作。
5.熟悉辦公軟件操作,有一定文字功底。
6、此崗位需現(xiàn)場(chǎng)面試。

工作地點(diǎn)

廣東省深圳市福田區(qū)新洲路4009號(hào)

職位發(fā)布者

潘峰/HR

昨日活躍
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公司Logo深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院
“深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院”于2016年8月19日發(fā)起成立,是國(guó)內(nèi)首個(gè)民辦非企業(yè)性質(zhì)的第三方消費(fèi)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施推廣和實(shí)施監(jiān)督的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。研究院的成立,借鑒了美國(guó)、德國(guó)等世界發(fā)達(dá)國(guó)家依靠比較試驗(yàn)引導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi),促進(jìn)商品質(zhì)量提升的成功經(jīng)驗(yàn),填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)沒(méi)有遵循國(guó)際規(guī)則開(kāi)展商品比較試驗(yàn)的空白,是完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制的實(shí)踐創(chuàng)新。作為消費(fèi)維權(quán)技術(shù)支持機(jī)構(gòu),品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施推廣機(jī)構(gòu),消費(fèi)品質(zhì)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。研究院成立以來(lái)承擔(dān)了96項(xiàng)比較試驗(yàn)、44項(xiàng)消費(fèi)行為調(diào)查、15項(xiàng)消費(fèi)監(jiān)督、130項(xiàng)數(shù)據(jù)分析、發(fā)展志愿者隊(duì)伍近萬(wàn)人、建設(shè)8個(gè)消委維權(quán)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、制定了15項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。其中水果茶、手機(jī)殼、小龍蝦等多個(gè)比較試驗(yàn)被《人民日?qǐng)?bào)》、央視新聞-每周質(zhì)量報(bào)告、中央人民廣播電臺(tái)等國(guó)家級(jí)媒體報(bào)道轉(zhuǎn)發(fā),閱讀量上億人次。“深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院”在2019年12月經(jīng)深圳市社會(huì)組織管理局、市級(jí)社會(huì)組織評(píng)估委員會(huì)評(píng)審為“5A級(jí)社會(huì)組織”。目前,研究院共設(shè)4個(gè)部門(mén),現(xiàn)有員工50多人,其中本科及以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的80%以上,博士1名、碩士12名,平均年齡31歲,是一支專業(yè)而年輕的隊(duì)伍。深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院站在消費(fèi)者視角,開(kāi)展高于國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的商品品質(zhì)測(cè)評(píng),為消費(fèi)者的消費(fèi)行為提供更為理性、客觀、科學(xué)的消費(fèi)依據(jù),并作為國(guó)內(nèi)各行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的平臺(tái),引領(lǐng)企業(yè)不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。我們的使命:中國(guó)好品質(zhì)發(fā)現(xiàn)者讓消費(fèi)者遠(yuǎn)離身邊看不見(jiàn)的危害我們的愿景:傳遞品質(zhì)信任,點(diǎn)亮中國(guó)品質(zhì)
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