一、崗位職責(zé)
1、產(chǎn)品管理與推廣:協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品資料的整理和上傳工作,包括詳情頁編輯、優(yōu)化及站內(nèi)推廣活動(dòng)。
2、數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)跟蹤并分析產(chǎn)品和市場的數(shù)據(jù),為決策提供支持。
3、客戶服務(wù):及時(shí)回復(fù)客戶郵件,積極提升產(chǎn)品的評論質(zhì)量和數(shù)量,確保顧客滿意度。
4、售后服務(wù):有效處理退換貨事宜,解決客戶遇到的問題,提高服務(wù)體驗(yàn)。
5. 其他支持:參與解決其他運(yùn)營相關(guān)問題,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢,運(yùn)營工作順利推進(jìn)。
二、崗位目標(biāo):
1、短期:協(xié)助銷售經(jīng)理完成亞馬遜店鋪的管理運(yùn)營,熟悉店鋪運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié),為店鋪的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、長期:獨(dú)立運(yùn)營現(xiàn)有亞馬遜店鋪或開拓新店鋪,實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績的持續(xù)增長和品牌影響力的提升。
三、崗位要求
1、教育背景:大專及以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮外語外貿(mào)、國際貿(mào)易、電子商務(wù)或市場營銷專業(yè)的候選人;也歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入,公司將提供專人指導(dǎo)。
2、語言能力:具備良好的英文讀寫技能(CET-4及以上),能夠熟練地使用英語進(jìn)行書面讀寫。
3、個(gè)人素質(zhì): 具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和快速學(xué)習(xí)的能力,對新事物有濃厚的興趣。
富有激情和挑戰(zhàn)精神,熱愛從事具有挑戰(zhàn)性的工作。
擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感,重視團(tuán)隊(duì)合作。
能夠主動(dòng)探索未知領(lǐng)域,持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握新技能以自我提升。
四、福利待遇
1、培訓(xùn)與發(fā)展:除了專人一對一帶領(lǐng),還有定期的專業(yè)培訓(xùn),幫助員工快速成長,并有清晰的職業(yè)晉升通道。
2、薪資待遇:提供具有競爭力的薪資,根據(jù)個(gè)人能力和表現(xiàn),還有豐厚的績效獎(jiǎng)金。月度達(dá)成目標(biāo)后可獲得獎(jiǎng)勵(lì),享有全勤獎(jiǎng)金,年終雙薪制度。
3、社會(huì)保障:公司按照國家規(guī)定繳納五險(xiǎn),同時(shí)提供帶薪病假保障員工健康權(quán)益。
4、休假政策:除法定節(jié)假日外,員工還可享受產(chǎn)假、婚假、喪假等法定假期;入職滿一年后增加帶薪年假和額外的公司福利年假。
5、企業(yè)文化:定期舉辦辦公室下午茶/水果供應(yīng)、節(jié)日慶祝等活動(dòng),營造輕松愉快的工作氛圍。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè):組織年度旅游、聚餐、K歌比賽和戶外拓展等多種形式的團(tuán)建活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、工作時(shí)間安排
實(shí)行大小周工作制,具體時(shí)間為:
周一至周五:上午9:00 - 下午6:00,周六:上午9:00 - 下午4:00。(中午12:00-13:30休息)
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