崗位職責(zé):
1、中心的康復(fù)質(zhì)量進行監(jiān)控及評比,對康教設(shè)計和康教方案類文書進行審核及反饋;
2、通過巡班、以看課方式關(guān)注倫理風(fēng)險,追蹤或支持組長進行倫理風(fēng)險事件的跟進直至風(fēng)險解決;
3、每月定期進行看課,對授課康復(fù)師進行問題指導(dǎo),針對典型個案分析匯編,形成案例數(shù)據(jù)庫;
4、組織完成評估報告及IEP的撰寫,對攥寫文書內(nèi)容及質(zhì)量進行把控,確保文書專業(yè)性及全面性;
5、新康復(fù)師授課流程指導(dǎo)、崗位技能的培訓(xùn),讓新康復(fù)師更快進入崗位角色;
6、新康復(fù)師授課流程指導(dǎo)、崗位技能的培訓(xùn),讓新康復(fù)師更快進入崗位角色;
7、每周組織組長實施崗位技能提升的培訓(xùn)和帶教,對培訓(xùn)內(nèi)容及結(jié)果進行匯總;
8、定期對團隊進行崗位技能考核,選拔高潛人員重點培養(yǎng),做好中心核心骨干的培養(yǎng)和留存工作;
9、擴大人才儲備池,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍,建立完善康復(fù)師人員梯隊;
10、受理客訴問題能夠現(xiàn)場解決,事后對客訴是由進行復(fù)盤,避免同類客訴事件二次發(fā)生;
11、負責(zé)客訴事件記錄,定期分析客訴案例,針對客訴問題不斷優(yōu)化康教服務(wù)流。
崗位要求:
已經(jīng)獲得BCaBA持證人員,或者具備同類機構(gòu)教學(xué)教務(wù)管理能力在半年期內(nèi)計劃獲得BCaBA及以上認證的人員。
職位福利:五險一金、周末雙休、餐補、帶薪年假、節(jié)日福利