崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的運(yùn)維和售后工作,確保產(chǎn)品和系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品和系統(tǒng)部署安裝的規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)證,以及系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行后的數(shù)據(jù)監(jiān)控;
3.負(fù)責(zé)每天對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處置,確保產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行;
4.負(fù)責(zé)對(duì)每天系統(tǒng)運(yùn)行情況整理成文檔,輸出運(yùn)維日志;
5.負(fù)責(zé)客戶運(yùn)維相關(guān)的售后問(wèn)題處理,并建立臺(tái)賬;
6.完成上務(wù)級(jí)交辦的臨時(shí)性工作任。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工類、儀器儀表類,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;
2.熟悉物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)維工作,有智慧水務(wù)、漏失監(jiān)測(cè)傳感類產(chǎn)品運(yùn)維、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉使用office辦公軟件;熟悉docker、Kubernetes容器化相關(guān)部署與運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
4.熟練至少一個(gè)主流的公有云產(chǎn)品,如:阿里云、騰訊云、華為云等;
5.吃苦耐勞,動(dòng)手能力強(qiáng),具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熱愛(ài)技術(shù);
6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)烈的責(zé)任心與主動(dòng)性,工作積極嚴(yán)謹(jǐn)、耐心負(fù)責(zé)。