任職要求:
1、男女不限,30-50歲,身體健康,品行端正,形象氣質(zhì)佳;
2、勤奮務實、真抓實干、有責任心、性格沉穩(wěn)、辦事老練,善于協(xié)調(diào)溝通,做事細致、耐心、執(zhí)行力強、有親和力、具備吃苦耐勞的精神;
3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)、語言文字表達、理解執(zhí)行、學習成長能力、組織策劃與問題分析能力;
4、能熟練掌握運用辦公軟件;
5、具備3年以上物業(yè)客服管理崗位負責人及以上工作經(jīng)驗。
崗位職責:
1、經(jīng)管項目小區(qū)保安、保潔、裝修管理,維護好小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,并進行巡查或抽查;
2、經(jīng)管項目小區(qū)物業(yè)管理費的催繳;
3、建立業(yè)主/商戶檔案,做好各類文件的分類、建檔工作;
4、適時策劃和主辦各類聯(lián)誼活動,維護與商戶/業(yè)主/租戶的良好關系;
5、草擬相關通知、函件;
6、及時解決或回復商戶/業(yè)主/租戶的各類投訴、報修等問題,做好跟進和回訪工作;
7、完成公司領導交辦的其他工作。
崗位福利:月休6天、可提供住宿及中、晚工作餐、年終獎、年休假、早餐補助、話費補貼、節(jié)日福利、生日福利等。