崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)日本客戶的服務(wù)工作,通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程工具等快速響應(yīng)并解決客戶問(wèn)題;
分析客戶需求,協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)推動(dòng)問(wèn)題閉環(huán),提升客戶滿意度;
崗位要求:
日語(yǔ)能力:日語(yǔ)N1及以上(或同等商務(wù)溝通水平),能使用口語(yǔ)流暢 溝通;
大專及以上學(xué)歷。留學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于解決問(wèn)題。
綜合素質(zhì):
快速學(xué)習(xí)及解決問(wèn)題的能力;
班次:8-17,周末休息,節(jié)假日休息(中國(guó)假期)
薪資范圍:9-12K 五險(xiǎn)一金
工作地址:大連市沙河口區(qū)軟件軟26號(hào)樓
大連 - 甘井子
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