崗位職責(zé):
1. 客戶開(kāi)拓與維護(hù):通過(guò)線上線下多種渠道尋找并篩選潛在客戶,建立和維護(hù)客戶關(guān)系;
2. 需求分析與方案制定:分析客戶需求,結(jié)合公司產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),制定并執(zhí)行市場(chǎng)拓展策略和方案;
3. 商務(wù)談判與合同管理:協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,推動(dòng)與客戶的商務(wù)談判、合同簽訂及后續(xù)執(zhí)行;
4. 客戶反饋與問(wèn)題解決:跟蹤并處理客戶反饋,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度;
5. 市場(chǎng)調(diào)研與分析:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,提供市場(chǎng)策略參考;
6. 報(bào)告與建議:定期向管理層匯報(bào)市場(chǎng)拓展進(jìn)展及客戶反饋,提出改進(jìn)建議。
任職要求:
1. 學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷,機(jī)械工程等理工科專業(yè)優(yōu)先;
2. 語(yǔ)言能力:英語(yǔ)可以作為日常工作語(yǔ)言,具備良好的溝通能力;
3. 經(jīng)驗(yàn)要求:具備一定的海外市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn),熟悉海外商務(wù)禮儀和文化;
4. 專業(yè)技能:具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力,能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求;
5. 個(gè)人素質(zhì):性格外向,工作仔細(xì),好學(xué)上進(jìn),有韌勁,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、負(fù)責(zé)客戶投訴處理。