1. 通過電話、網(wǎng)絡解答客戶關于汽車產品、價格、配置、優(yōu)惠的疑問,提供專業(yè)咨詢和售后服務。
2. 利用網(wǎng)銷平臺、社交媒體挖掘潛在客戶,有效跟進并促成交易。
3. 建立并維護良好客戶關系,提升滿意度和忠誠度,促進口碑傳播。
4. 收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù),支持銷售策略調整。
5.與店內部門緊密合作,與廠家、供應商等外部伙伴保持聯(lián)系,確保工作順暢。
職位要求:
1、1年以上相關工作經驗;
2、應變能力強,能承受較強的工作壓力,責任心強,有較強的溝通及協(xié)調能力;
3、細致、耐心、誠實,熱愛汽車行業(yè),具極強的服務意識和積極向上的精神;