1、客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)?:大客戶銷售工程師負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶和維護(hù)現(xiàn)有客戶的關(guān)系,確??蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。他們需要與潛在客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,提供解決方案,并促成合作?。
2、市場(chǎng)信息收集和分析?:他們需要收集市場(chǎng)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、行業(yè)動(dòng)態(tài)等,以便為公司制定有效的市場(chǎng)策略和銷售計(jì)劃?
3、銷售管理和執(zhí)行?:大客戶銷售工程師需要獨(dú)立完成銷售任務(wù),包括銷售合同的洽談、簽訂和執(zhí)行,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成?。
4、技術(shù)支持和售后服務(wù)?:在銷售過(guò)程中,大客戶銷售工程師需要向客戶提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)方案和技術(shù)支持,確??蛻粼谑褂卯a(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決?
5、團(tuán)隊(duì)合作和項(xiàng)目管理?:他們需要與團(tuán)隊(duì)成員合作,策劃市場(chǎng)活動(dòng),創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì),并協(xié)助下屬完成項(xiàng)目運(yùn)作,處理好客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)等運(yùn)營(yíng)工作?。