售前工作職責(zé):
1、登陸店鋪旺旺,接單解決客戶問題,引導(dǎo)客戶下單;
2、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),能快速有效解決客戶問題;
3、具備銷售思維,有效推薦活動(dòng)和產(chǎn)品,提高客單價(jià);
4、積極向上,熱情且正能量,具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí);
5、積極響應(yīng)主管分配的各項(xiàng)任務(wù),并能應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)事件;
【上班時(shí)間和福利】:
1、上班時(shí)間是:早班8:00-16:00;中班11:00-7.30;晚班16:00-24:00
2、晉升空間:往管理層發(fā)展:客服專員--金牌客服--客服組長(zhǎng)--客服主管--客服經(jīng)理
薪資待遇:(試用期1個(gè)月)
試用期薪資:2500-3000元
轉(zhuǎn)正后薪資:3800-4500元
公司福利:年終獎(jiǎng),年假,天貓獎(jiǎng)金,不定期下午茶,團(tuán)建,24小時(shí)熱水,有微波爐,可帶飯,飲料柜,工作舒適,工作氛圍好,8小時(shí)工作制,24小時(shí)供應(yīng)熱水,空調(diào)24小時(shí)開放,工作環(huán)境優(yōu)越