崗位職責:
1.全行活動體系構建:設計并完善全行沙龍活動體系,區(qū)分普客沙龍和高客沙龍的定位、目標和形式,并指導分支機構普客、高客沙龍開展;
2.私行中心運營:負責總行私銀中心的運營和管理,涵蓋環(huán)境維護,設備管理,人員調度等工作,確保日日有接待,周周有活動,月月有主題;
3.活動策劃與組織:負責策劃并組織各類私人銀行客戶活動,如高端品鑒會、理財講座、戶外休閑活動、親子活動等,根據(jù)客戶興趣和需求,制定活動方案,包括活動主題、形式、流程、預算等,確保活動的吸引力和參與度;
4.客戶需求調研:深入了解私人銀行客戶的興趣愛好、生活方式、投資偏好等,以便為其量身定制個性化的活動內容,同時收集客戶對活動的反饋和建議,不斷優(yōu)化活動質量和客戶體驗;
5.外部合作與資源整合:與外部供應商、合作伙伴建立良好的合作關系,如酒店、餐廳、旅游機構、培訓機構等,負責活動場地的預定、活動物料的采購、合作資源的洽談等工作,確?;顒拥捻樌_展,并爭取更多的優(yōu)質資源和優(yōu)惠條件;
6.品牌推廣與宣傳:結合活動策劃與組織,進行私人銀行品牌的推廣和宣傳工作,撰寫活動新聞稿、制作宣傳海報和視頻等,通過多種渠道進行傳播,提高品牌知名度和美譽度,吸引潛在客戶關注;
7.活動執(zhí)行與現(xiàn)場管理:負責活動的現(xiàn)場執(zhí)行和管理工作,包括活動現(xiàn)場的布置、人員的調度、流程的把控、客戶的接待等,確?;顒拥捻樌M行和現(xiàn)場的安全有序,及時處理活動中的突發(fā)情況和問題;
8.活動效果評估與總結:對活動的效果進行評估和總結,收集客戶反饋和數(shù)據(jù)分析,如活動參與人數(shù)、客戶滿意度、業(yè)務轉化率等,撰寫活動總結報告,為后續(xù)活動的改進和優(yōu)化提供參考依據(jù)。
任職要求:
1.教育背景:本科及以上學歷,經(jīng)濟、金融、市場營銷、活動策劃、傳媒等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.工作經(jīng)驗:具有3年以上金融行業(yè)活動策劃與組織經(jīng)驗,熟悉私人銀行客戶群體和業(yè)務特點者優(yōu)先;
3.專業(yè)技能:具備良好的活動策劃能力、組織協(xié)調能力、溝通能力和團隊合作精神,能夠獨立完成活動的策劃、組織和執(zhí)行工作;熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT等,具備一定的文案撰寫和圖像處理能力;有良好的時間管理能力和應變能力,能夠在壓力下高效完成工作任務;
4.證書要求:擁有證券投資基金從業(yè)資格或基金銷售資格,國際金融理財師(CFP)、金融理財師(AFP)等專業(yè)資格者優(yōu)先。