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更新于 2月5日
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舉報(bào)

4S店售后服務(wù)經(jīng)理

6千-1.2萬
  • 沈陽沈河區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后管理
崗位職責(zé):
1.設(shè)定維修服務(wù)和零件銷售的目標(biāo)(有償入庫(kù)臺(tái)數(shù)、工時(shí)費(fèi)營(yíng)業(yè)額、零件銷售額、服務(wù)產(chǎn)值等)
2.管理目標(biāo)和實(shí)際業(yè)績(jī)，做出評(píng)價(jià)并制定對(duì)策
3.員工的人事管理、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、定期與員工進(jìn)行內(nèi)部討論、激勵(lì)服務(wù)部員工
4.以人才培養(yǎng)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為目的，掌握每個(gè)人的培訓(xùn)需要，進(jìn)行必要的培訓(xùn)或安排其參加培訓(xùn)|制定業(yè)務(wù)流程
5.主持重大質(zhì)量問題及客戶投訴的處理
6.同銷售及財(cái)務(wù)等其他部門合作，和總經(jīng)理進(jìn)行溝通，如:與銷售經(jīng)理合作，分析并開發(fā)服務(wù)市場(chǎng)潛力，建立經(jīng)銷商的一系列獨(dú)特性服務(wù)，服務(wù)于目標(biāo)市場(chǎng)，以達(dá)到高水平的客戶滿意度及市場(chǎng)開發(fā)狀況。
6.支持市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃及實(shí)施。部署、實(shí)施并監(jiān)督營(yíng)銷和廣告策略，并考慮廠家活動(dòng)以及特殊市場(chǎng)環(huán)境，監(jiān)督前臺(tái)、車間及備件的運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)和處理異常情況

職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、彈性工作、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、員工食堂、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新

工作地點(diǎn)

東風(fēng)本田汽車中晨東怡特約銷售服務(wù)店沈陽市沈河區(qū)東陵路38號(hào)

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo沈陽中晨東怡汽車銷售服務(wù)有限公司
沈陽中晨東怡汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬沈陽中晨集團(tuán)有限公司，中晨集團(tuán)成立于1991年，作為地區(qū)性汽車經(jīng)銷商，集團(tuán)旗下共有十余家廠家授權(quán)經(jīng)銷店，在1999年成立遼寧省首家汽車維修救援公司；2016年10月份成立沈陽汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位；在2004年中晨集團(tuán)成立中晨二手車市場(chǎng)，目前二手車市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立政府的車管所、稅務(wù)所、保險(xiǎn)公司，不但滿足本集團(tuán)4S店車輛上牌的需求，也成為沈陽市東部地區(qū)新車上牌、二手車過戶、二手車買賣、汽車安全檢測(cè)、汽車環(huán)保檢測(cè)中心，方便了中晨的顧客，同時(shí)也為方便沈陽東部地區(qū)市民做出貢獻(xiàn)。沈陽中晨東怡汽車銷售服務(wù)有限公司公司成立于2017年11月3日，注冊(cè)資金1400萬元人民幣，是經(jīng)東風(fēng)本田有限公司資格認(rèn)證特許授權(quán)的一汽豐田品牌沈陽地區(qū)經(jīng)銷商，是集整車銷售、汽車維修、純正零件供應(yīng)、信息咨詢服務(wù)四位一體的專業(yè)4S服務(wù)中心。公司位于沈陽市沈河區(qū)東陵路38號(hào)，內(nèi)設(shè)寬敞明亮的現(xiàn)代化汽車展示廳；具備溫馨舒適的客戶休息室；配備布局合理的維修廠房、國(guó)際先進(jìn)水平的設(shè)備裝置；具備原廠純正汽車配件、具有貨源充足的配件儲(chǔ)備。公司現(xiàn)面向社會(huì)誠(chéng)招有識(shí)之士加入我們！
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