崗位職責(zé):
1.系統(tǒng)維護(hù)與管理:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)同辦公平臺(tái)(如釘釘、OA)的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。
定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.用戶支持與培訓(xùn):為公司員工提供技術(shù)支持,解答他們?cè)谑褂脜f(xié)同辦公工具時(shí)遇到的問(wèn)題。
?組織定期培訓(xùn),提高員工對(duì)協(xié)同辦公工具的使用效率和技能水平。
3.系統(tǒng)功能深入挖掘:深入挖掘現(xiàn)有系統(tǒng)功能,形成可行性方案。
深入考慮AI融入?yún)f(xié)同辦公場(chǎng)景,形成可行性方案。
4.項(xiàng)目實(shí)施:參與或主導(dǎo)相關(guān)項(xiàng)目的規(guī)劃、執(zhí)行及驗(yàn)收工作,確保項(xiàng)目按時(shí)高質(zhì)量交付。
與其他部門密切合作,共同推進(jìn)跨部門協(xié)作項(xiàng)目的順利開(kāi)展。
5.文檔編寫:編寫并更新操作手冊(cè)、故障處理指南等技術(shù)文檔。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.三年及以上IT運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。有獨(dú)立擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理完成中大型系統(tǒng)項(xiàng)目上線經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉常用協(xié)同辦公系統(tǒng)(釘釘系統(tǒng)有兩年以上運(yùn)維經(jīng)驗(yàn))
4.熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(MySQL、SqlServer等),能夠進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)查詢與管理。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),包括TCP/IP協(xié)議棧、DNS解析機(jī)制等。
6.具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7.具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析和解決能力,能夠在壓力下保持冷靜,迅速找到解決方案。
8.對(duì)新技術(shù)充滿熱情,愿意不斷學(xué)習(xí)和嘗試新的工具和技術(shù)。
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