崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)生上課管理協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督學(xué)生上課
2、調(diào)動(dòng)學(xué)生上課積極性,讓其盡快按照約定的課時(shí)上課:
3、跟蹤了解課程進(jìn)度及學(xué)生學(xué)習(xí)情況,督促學(xué)生及時(shí)完成作業(yè),必要時(shí)加以心理輔導(dǎo);
4、及時(shí)和客戶溝通聯(lián)系,做好反饋工作,提高滿意度:
5、全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)意愿的進(jìn)度,定期進(jìn)行有效溝通,控制流失率
6、保持與已簽約學(xué)生的良好關(guān)系,以便進(jìn)行學(xué)生流失和相關(guān)推薦:
7、服務(wù)學(xué)生及家長(zhǎng)所需要的各種咨詢服務(wù)
8、負(fù)責(zé)線上和線下課程咨詢,解決學(xué)員的問(wèn)題,并促單繳費(fèi)。
9、邀約學(xué)員到校參觀,試聽(tīng)課程,促單繳費(fèi)
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,應(yīng)屆生,專業(yè)不限;具有咨詢培訓(xùn)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè),具有高度的責(zé)任感和工作熱情
3、具有良好的表達(dá)溝通能力和學(xué)習(xí)能力,能承擔(dān)一定的工作壓力
4、正直誠(chéng)信、具有良好職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神執(zhí)行力強(qiáng)、善于溝通
5、能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件
6、性格開朗,具有親和力,有較高的團(tuán)隊(duì)合作精神
7、上班時(shí)間五天八小時(shí),雙休
8、25歲-35歲