接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà)，記錄并傳達(dá)來(lái)電信息，確保溝通及時(shí)高效?；
收發(fā)快遞、傳真及文件，協(xié)助處理基礎(chǔ)文書(shū)工作?。
2.客戶(hù)接待與服務(wù)?：
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化接待流程，包括迎賓、登記、安排休息區(qū)及提供飲品服務(wù)?；
協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)接客戶(hù)需求，全程跟進(jìn)客戶(hù)到訪(fǎng)流程（如參觀(guān)、會(huì)議支持）?；
解答客戶(hù)咨詢(xún)，主動(dòng)提供公司宣傳資料及服務(wù)指引?。
3.公司及產(chǎn)品講解介紹?
熟練講解公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)及企業(yè)文化，根據(jù)客戶(hù)需求定制介紹內(nèi)容?；
協(xié)助準(zhǔn)備演示材料，配合市場(chǎng)部門(mén)完成客戶(hù)參觀(guān)、商務(wù)洽談的現(xiàn)場(chǎng)支持?。
4.生日會(huì)活動(dòng)組織?
策劃并執(zhí)行員工生日會(huì)活動(dòng)，包括場(chǎng)地布置、流程設(shè)計(jì)、物資采購(gòu)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)?；
對(duì)接供應(yīng)商（如餐飲、禮品），確?；顒?dòng)預(yù)算合理且執(zhí)行流暢?。
5.辦公用品及勞保管理?
統(tǒng)籌辦公用品采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放及庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，優(yōu)化成本控制?；
定期維護(hù)勞保用品臺(tái)賬，按需補(bǔ)充物資并監(jiān)督使用規(guī)范?。
二、任職資格?
1.基本要求?
大專(zhuān)及以上學(xué)歷，行政管理、文秘、商務(wù)禮儀等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先?；
身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具備親和力與職業(yè)素養(yǎng)?。
2.能力要求?
熟練使用Office辦公軟件及基礎(chǔ)辦公設(shè)備（如打印機(jī)、投影儀）?；
具備優(yōu)秀溝通能力與服務(wù)意識(shí)，能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況?；
活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)豐富，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)多方資源并注重細(xì)節(jié)?。
3.經(jīng)驗(yàn)要求?
1年以上行政接待、客戶(hù)服務(wù)或活動(dòng)執(zhí)行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?；
有大型企業(yè)或服務(wù)行業(yè)前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?。