1、按照公司制定的經(jīng)營管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),協(xié)助公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行招商運(yùn)營及管理目標(biāo);
2、做好政府職能部門、上級(jí)主管部門以及社會(huì)各界的會(huì)議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持;
3、制定和完善公司物業(yè)管理各項(xiàng)制度,建立良好的工作秩序,確定工作任務(wù),完善工作流程,內(nèi)容齊全,定期修訂;
4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)部門日常工作及物流管理工作狀況,培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)專業(yè)人才,做好后備人才儲(chǔ)備工作。
5、做好大廈區(qū)域內(nèi)正常的經(jīng)營及供水、供電、監(jiān)控、消防設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作;建立公司設(shè)備檔案:齊全、整潔。抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制定和落實(shí)工作,保證設(shè)備設(shè)施、器材完好狀態(tài),提高使用效益。
6、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對(duì)公司大廈內(nèi)公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理與維護(hù)。
7、定期與不定期的方式聽取客戶的建議、意見和要求,并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。
8、定期組織部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),建立工作記錄定期檢查,收集存檔;檢查及時(shí),記錄完整;存檔齊全、整理清楚。
9、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)治安防范、消防管理責(zé)任工作并落實(shí)和監(jiān)督,對(duì)管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見,并落實(shí)整改措施,為公司治安、消防工作直接負(fù)責(zé)人。
10、負(fù)責(zé)在自然災(zāi)害及重大事故發(fā)生時(shí),組織、開展各項(xiàng)和有效的拯救措施及落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防事故、災(zāi)害擴(kuò)大之預(yù)防措施。
11、負(fù)責(zé)代表公司處理客戶投訴并回應(yīng)。對(duì)處理結(jié)果負(fù)責(zé)。
任職資格:
1、寫字樓物業(yè)經(jīng)理同崗位5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理運(yùn)作,了解物業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)技巧及靈活處理突發(fā)事件的能力;
5、具備水,電,網(wǎng)絡(luò),管路,消防和監(jiān)控的維修管理經(jīng)驗(yàn);
6、具有注冊(cè)安全工程師證書者優(yōu)先;
7、家住龍崗附近優(yōu)先;
大廈物業(yè)管理部門后期設(shè)置10人,本崗位為物業(yè)經(jīng)理,負(fù)責(zé)面試錄用其他物業(yè)管理人員。