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更新于 11月28日
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行政客服主管

4千-6千
  • 西安
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、歸檔、保密工作；

2、負責(zé)辦公用品的申購、臺賬的建立與相關(guān)報表的制作工作；

3、負責(zé)會議紀要和文字材料的管理；

4、負責(zé)固定資產(chǎn)管理；

5、負責(zé)辦公室的日常管理工作，工裝、考勤。

6、監(jiān)督管理會員信息、會員服務(wù)系統(tǒng)；

7、管理行政客服團隊，完成排課、消課以及需要協(xié)調(diào)的其他工作；

8、負責(zé)客服人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，部門工作流程梳理；

9、能夠處理客戶的抱怨和投訴等各類問題

10、整合分析數(shù)據(jù)，找到問題點，提出對流程的優(yōu)化建議

11、配合其他部門工作；

12、協(xié)調(diào)維護校區(qū)物品、校區(qū)環(huán)境等。

崗位要求：

1、本科以上學(xué)歷，1年以上早教行業(yè)客服、銷售相關(guān)經(jīng)驗；

2、良好的服務(wù)意識，能及時處理客戶各項需求

3、優(yōu)秀的管理能力，良好的公關(guān)能力，能協(xié)調(diào)團隊積極配合工作

4、細心、耐心、責(zé)任心，能準確高效完成各項工作

5、個性成熟，以顧客和結(jié)果為導(dǎo)向，具有較強的執(zhí)行力和強力的責(zé)任心；

6、思路清晰、具有較強的學(xué)習(xí)能力及數(shù)據(jù)分析能力；

7、周內(nèi)單雙休輪休，介意周內(nèi)休假請慎重考慮。

薪酬福利：

1、完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，具有廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺；

2、國外交流、培訓(xùn)及進修機會；

3、入職提供五險一金；

4、員工子女上學(xué)享受特殊優(yōu)惠；

5、國際化的工作環(huán)境及豐富的團隊建設(shè)活動。







職位福利：五險一金、績效獎金、交通補助、餐補

工作地點

西安市曲江大道南段漢華城4號樓2層

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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公司Logo樂融（西安）
西安帛麥文化傳播有限公司合作教育品牌：樂融兒童之家，隸屬于樂融國際教育集團，集團擁有超過30年國際教育經(jīng)驗，從硬件設(shè)備到優(yōu)質(zhì)師資均匯集了全球頂尖資源，立足于整合國際前沿、先進的教育理念和教育資源，為各年齡階段的學(xué)生提供高水平的國際化教育和服務(wù)，培養(yǎng)適應(yīng)時代變化的國際人才。樂融兒童之家是國際蒙特梭利權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu)美國AMS成員，是加拿大綜合排名Simon Fraser大學(xué)教育學(xué)院和英國倫敦大學(xué)教育學(xué)院等院校在中國的教育實踐基地，與20所歐美一流大學(xué)教育學(xué)院建立課程研發(fā)合作，擁有獨立的中外專家團隊。提供親子教育、幼兒園過渡班和培訓(xùn)課程的專業(yè)0-6歲學(xué)前教育中心。擁有獨創(chuàng)完善的教育體系，為0-6歲嬰幼兒提供包括感統(tǒng)綜合課、音樂文化、生活藝術(shù)、美德教育、快樂廚房、蒙氏數(shù)學(xué)和幼兒園過渡班等課程。讓寶寶從0歲起即可享受全球化優(yōu)質(zhì)教育資源，目前在西安、北京、上海、重慶、深圳、杭州、青島、長沙、武漢、浙江、保定、石家莊、銀川、鄭州等地擁有40多家校區(qū)。我們的價值觀 Embrace: accept andwelcome all divers and changing cultures接納：歡迎并包容多元文化中的差異與變化 Enrich: allowchildren access to the wonders of the world through education豐富：通過教育讓兒童感知大千世界之奇妙 Enlighten: helpchildren become problem-solvers and independent thinkers啟迪：幫助兒童成為獨立的思想者與問題解決者 Engage: givechildren the desire to seek out knowledge and become life-long learners融合：賦予兒童探尋知識的渴望并成長為終生學(xué)習(xí)者官網(wǎng)：www.learnroom.com
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