職位描述：

1. 處理400來電，客戶呼入，呼出溝通共工作，純客服，無銷售性質；

2. 通過電話等方式與客戶進行良好的溝通，提供優(yōu)質高效的互動體驗，完成公司制定的指標考核目標，提升客戶服務感受；

3. 處理基礎客戶問題答疑和反饋，維護品牌形象；

崗位要求：

1. 大專以上學歷，不接受兼職，實習生，短期工，如有客服相關工作經驗，或者溝通表達能力較強者可放寬要求；

2. 年齡在20-35周歲；

3. 有同理心，有良好的服務意識，優(yōu)良的溝通素養(yǎng)，有客服經驗為佳，抗壓能力強；

4. 普通話標準，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力，性格溫和，善于傾聽；

薪資待遇：

1. 帶薪培訓

2. 培訓合格上崗，對于新員工入職首月保護薪資3200元，綜合薪資3000-5500；轉正后綜合薪資3000-6000；

作息時間：

1. 工作時間：工作八小時，月休6天，排班制；

福利待遇：

1. 娛樂福利：拓展活動，文娛活動，團隊聚餐，節(jié)日晚會，優(yōu)秀表彰；

2. 晉升發(fā)展福利：晉級加薪，公司發(fā)展初階，基本每月安排競聘（公司組長，質檢，培訓師，主管所有崗位大部分從內部競聘）發(fā)展空間大；