更新于 11月15日

電商客服專員

3千-5千
  • 沈陽和平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制

崗位職責(zé):
1、熟知天貓、京東、拼多多、抖音、快手平臺(tái)規(guī)則及后臺(tái)操作流程
2、本職位售前、售后同崗,需同時(shí)具備售前及售后經(jīng)驗(yàn)
3、由于崗位特性,要求從業(yè)者具備良好的溝通及情緒控制能力
4、需具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,可獨(dú)立完成本職工作
5、要求大專及以上學(xué)歷,從事電商客服1年及以上
7、本崗位需倒班、串休,早班8:00-16:00,晚班15:00-23:00(晚班居家辦公,需自備電腦)
8、打字不低于50字/分鐘,熟練使用快捷
9、需具備Excel、Word等常用辦公軟件的基礎(chǔ)使用能力
10、懂得合理運(yùn)用相關(guān)工具,提升接待效率
公司介紹:
1、公司位于沈陽萬象城華潤(rùn)大廈B,屬沈陽核心商圈,交通便利,辦公條件優(yōu)越
2、其電商部核心成員具備5-8年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),大牛帶隊(duì),未來可期
3、主營(yíng)食品類目(多種類),兼顧B2C、B2B、O2O,涉獵渠道廣泛
4、尋求穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的小伙伴快來聯(lián)系我吧!
崗位福利:
不定期團(tuán)建、每年組織出國(guó)游、繳納五險(xiǎn)、零食隨機(jī)投喂

工作地點(diǎn)

沈陽市和平區(qū)文藝路11號(hào)華潤(rùn)大廈B座1704室

職位發(fā)布者

何女士/集團(tuán)人事總監(jiān)

立即溝通
公司Logo沈陽天品廣告有限公司
沈陽天品廣告有限公司,自成立以來,一直致力為中國(guó)各行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先品牌和高成長(zhǎng)性企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的公關(guān)服務(wù),為許多跨國(guó)與國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供優(yōu)秀的廣告和整合行銷解決方案,業(yè)務(wù)范圍涵蓋品牌公關(guān)咨詢、媒體公關(guān)傳播、大型活動(dòng)策劃執(zhí)行及管理、路演巡展活動(dòng)(全國(guó))、整合營(yíng)銷傳播、商務(wù)會(huì)展等,凝聚了近百名具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的公關(guān)策劃組成的團(tuán)隊(duì)精英。公司自成立之初,就提出并秉承“品質(zhì)公關(guān),綻放價(jià)值”的國(guó)際服務(wù)理念。公司本著“技術(shù)追求卓越、服務(wù)精益求精”的宗旨與社會(huì)各界精誠(chéng)合作。為客戶博取最大的成效。公司擁有崇尚開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神,我們認(rèn)為公關(guān)項(xiàng)目的傳播一定需要優(yōu)秀的創(chuàng)意、策劃與高質(zhì)量的執(zhí)行、組織及展現(xiàn)的完美結(jié)合才能做到品質(zhì)公關(guān);同時(shí)我們注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,在意每一個(gè)客戶的服務(wù)體驗(yàn),期望在項(xiàng)目服務(wù)中綻放價(jià)值,這也代表著我們期望成為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者的決心和信心。
公司主頁