【崗位職責(zé)】

崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)4S店銷售管理，建立和帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司銷售業(yè)績(jī)、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)；

2、 明確銷售部各崗位職責(zé)，落實(shí)各規(guī)章制度的執(zhí)行情況；

3、 負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的培訓(xùn)；

4、 建立和完善銷售部的業(yè)務(wù)流程，拓展銷售渠道；

5、 整合公司銷售資源，利用有效方式集客和潛客挖掘，提高廣宣費(fèi)用線索有效效率；

6、 協(xié)助銷售總監(jiān)，參與制定年度銷售戰(zhàn)略，并協(xié)助制定年度、季度及月度銷售目標(biāo)；

7、 監(jiān)督并實(shí)施銷售計(jì)劃，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；

8、 協(xié)助銷售總監(jiān)制定下屬銷售顧問銷售計(jì)劃；

9、 監(jiān)督銷售顧問將客戶信息及時(shí)有效地錄入系統(tǒng)；

10、 監(jiān)控涉及銷售滿意度指標(biāo)值的業(yè)務(wù)目標(biāo)；

11、 根據(jù)經(jīng)銷商的政策，協(xié)助銷售顧問處理客戶投訴，立即將困難案例上報(bào)給銷售經(jīng)理；

12、 監(jiān)控客戶生命周期跟蹤的實(shí)施以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度；

13、 維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動(dòng)；

14、 監(jiān)督和確?？蛻魯?shù)據(jù)庫的及時(shí)更新和銷售信息的記錄；

15、 編制銷售部工作計(jì)劃報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；督促和檢查本部門各項(xiàng)工作完成情況，并加強(qiáng)日常管理工作；

16、 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；

17、 調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

【任職條件】

1、 大專本科及以上學(xué)歷，3年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)或1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)；

2、 形象好，氣質(zhì)佳，抗壓能力強(qiáng)；

2、 熟悉4S店銷售業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理；

3、 具有較強(qiáng)的績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和培養(yǎng)能力，優(yōu)秀的談判技巧，敏銳的市場(chǎng)意識(shí)，良好的判斷和決策能力；

4、 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)能力；

5、 具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有良好的服務(wù)意識(shí)和工作激情；

6、 具備相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及汽車行業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)；

7、 具有較強(qiáng)的決策、分析、組織、協(xié)調(diào)、管理等能力。