?1- 客戶開發(fā)和維護?:建立和維護客戶關(guān)系,拓展公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)系客戶、整理客戶資料、回復(fù)客戶詢盤、安排樣品申請和分發(fā)等工作。
?2- 訂單處理和跟進?:協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理訂單,包括訂單制作、跟蹤訂單生產(chǎn)進度、質(zhì)量控制、物流運輸?shù)拳h(huán)節(jié),確保訂單按時交付。
3?- 售后服務(wù)?:處理客戶投訴、反饋及咨詢,提供售后支持和服務(wù),提升客戶滿意度
??4- 文檔管理?:整理和歸檔客戶資料、合同協(xié)議、訂單文件等文檔,確保公司業(yè)務(wù)資料的完整性和準(zhǔn)確性。
?5- 內(nèi)部協(xié)調(diào)?:協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)與其他部門(如采購、生產(chǎn)、財務(wù)等)進行溝通協(xié)調(diào),確保業(yè)務(wù)流程順暢
任職要求:
?熟悉國際貿(mào)易相關(guān)知識和技能,?具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、供應(yīng)商及公司內(nèi)部其他部門進行有效溝通。
?熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)進行文件處理和數(shù)據(jù)分析。
?英語能力?:具備基本的英語聽說讀寫能力,能夠處理英文郵件和文檔。
?執(zhí)行力和團隊精神?:有較強的執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠高效地完成各項工作任務(wù)和服務(wù)意識。