一、崗位職責(zé):
1、及時(shí)處理客戶的詢價(jià)、進(jìn)行報(bào)價(jià)、樣品確認(rèn)、促成訂單;
2、制作業(yè)務(wù)單據(jù),包括但不限于銷售訂單、發(fā)貨單、收貨單等,確保單據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
3、及時(shí)與工廠聯(lián)系,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題;
4、與客戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)響應(yīng)客戶的查詢和投訴,收集客戶反饋,深挖客戶需求,不斷提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)訂單相關(guān)文件的整理和歸檔,確保文件的安全性和可追溯性;
6、與其他部門保持良好溝通,協(xié)調(diào)解決跨部門問題。
二、崗位要求:
1、具有維護(hù)大客戶經(jīng)驗(yàn),具備制造業(yè)OEM產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)
2、英語四級及以上,良好的聽說讀寫應(yīng)用能力,熟練使用英語交流
3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,有上進(jìn)心。
三、薪資待遇:
1、薪資:無責(zé)任底薪+提成+獎(jiǎng)金/補(bǔ)貼;
2、福利:雙休、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、生日福利、帶薪年假等;
3、團(tuán)隊(duì)氛圍:無復(fù)雜的人際關(guān)系、工作環(huán)境純粹、工作氛圍超nice
4、交通便利:距離地鐵口400米、公交站200米
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