更新于 1月13日

外呼客服專員

4千-8千
  • 中山
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服投訴客服VIP客服
一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)長網(wǎng)齡高價值高危用戶維系回訪。
2、負(fù)責(zé)高轉(zhuǎn)低用戶攔截回訪維系工作。
3、負(fù)責(zé)到廳銷戶用戶攔截回訪維系。
4、負(fù)責(zé)攜轉(zhuǎn)用戶攔截回訪。
5、負(fù)責(zé)提價任務(wù)回訪工作。


二、任職要求
? 具有客服相關(guān)經(jīng)驗(具有通信行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先)。
?具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力。

掌握基本電腦操作。

?有工作責(zé)任心、具有較強(qiáng)的溝通能力以及服務(wù)意識,待客有禮。
抗壓能力強(qiáng),面對突發(fā)情況,應(yīng)對能力強(qiáng)。


三、薪酬福利

1.薪酬待遇:底薪+提成,平均稅前工資4000-8000元/月,上不封頂,鼓勵多勞多得。

2.福利待遇:按照國家規(guī)定購買五險一金及商業(yè)保險,并享有不限于餐補(bǔ)、通信補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼等;

3.其它福利:員工享受年假、婚假等各種福利,公司會定期組織豐富的員工活動(娛樂活動、拓展等);


四、工作時間

8:30-12:00 ,14:00-17:30

每周有2天休息,法定假期輪班休息



工作地點

中國電信中山分公司-北門中山市石岐區(qū)南安路8號

職位發(fā)布者

李女士/HR

當(dāng)前在線
立即溝通
中國聯(lián)通中山分公司
中國聯(lián)通是一家經(jīng)營綜合電信業(yè)務(wù)的國有特大型骨干電信運(yùn)營企業(yè),堅持“創(chuàng)新改變世界”理念,致力于成為“信息生活創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者”,2017年《財富》世界500強(qiáng)列第241位。中山聯(lián)通是中國聯(lián)通在中山的分支機(jī)構(gòu),中山聯(lián)通積極參與地方信息化建設(shè),成為中山市人民政府智慧城市建設(shè)的唯一戰(zhàn)略合作伙伴,率先實踐“互聯(lián)網(wǎng)+”行動,致力于技術(shù)、業(yè)務(wù)、應(yīng)用和產(chǎn)品創(chuàng)新,努力推進(jìn)中山市工業(yè)化和信息化“兩化”融合進(jìn)程,助力中山傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,并堅持以用戶為中心,不斷滿足廣大客戶日趨多元化、個性化的通信需求。在追求自身健康運(yùn)營發(fā)展的同時,中山聯(lián)通積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,連續(xù)獲得中山市A級納稅人、中山市文明單位、中山市誠信單位等稱號,并獲得了第二屆與第三屆中山市最具社會責(zé)任企業(yè)傳媒大獎。
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