工作內(nèi)容：不打電話，不接電話！純在線客服！
主要負(fù)責(zé)接待淘寶店進店客戶，了解客戶需求，介紹產(chǎn)品信息，解答客戶疑問以及發(fā)送下單鏈接。
售后問題由售后客服處理，無需應(yīng)對難纏客戶
職場環(huán)境：
輕松的工作環(huán)境，良好的職場氛圍，無職場上下級壓力和同事壓力
需要你具備的能力：
1、打字速度每分鐘60字，具備基礎(chǔ)的辦公軟件使用能力，有淘寶客服、銷售/導(dǎo)購經(jīng)驗者優(yōu)先
2、主動服務(wù)意識強，服務(wù)態(tài)度端正，心態(tài)良好，有較強的抗壓能力
3、應(yīng)變能力強，有獨立思考能力
4、能接受早晚班輪班制（無通宵班）
福利待遇：真實薪資，不畫餅
五險一金+免費零食鋪子+活動福利+產(chǎn)品福利+生日福利
正式員工薪資5-8k
入職后有新人培訓(xùn)，新人輔導(dǎo)
時間安排：排班排休（一月一排，休假需求基本滿足，可調(diào)休）
早班：09:00～18:00
晚班：16:00~次日00:00