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更新于 2月7日
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商業(yè)項目客服崗

7千-9千
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

商場會員管理服務(wù)中心接待
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)商場各項活動的接待及咨詢工作；
2.為客戶提供廣播、物品寄存、失物招領(lǐng)服務(wù)、復(fù)印、傳真、包裝服務(wù)、急救簡易藥品等服務(wù)；
3.處理客戶的問題和投訴，并積極尋找解決方案，確?？蛻魸M意度的提升；
4.掌握熟練的包裝技巧，為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)快速的包裝服務(wù)；
5.完成公司交辦的其他任務(wù)。

任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.原則上不超過 35 歲；
3.具有 2 年以上工作經(jīng)驗，大型商業(yè)項目 2 年及以上客服、前臺工作經(jīng)驗；
4.具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和書面表達(dá)能力，親和力強，工作嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致認(rèn)真，處事靈活，條理性強，有責(zé)任心；
5.熟悉辦公軟件操作，具備基本財務(wù)知識，能夠執(zhí)行基本的業(yè)務(wù)操作；
6.了解商業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和產(chǎn)品，快速熟悉公司政策，法規(guī)及流程，并能在工作中遵守相關(guān)規(guī)定。

工作地點

益田大廈A棟、B棟裙樓401

職位發(fā)布者

房屋租賃公司/人力資源經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo深圳市房屋租賃運營管理有限公司
深圳市房屋租賃運營管理有限公司成立于2017年9月12日，為深圳市安居集團(tuán)有限公司全資子公司，注冊資本金10億元，負(fù)責(zé)全集團(tuán)保障性住房及配套商業(yè)資產(chǎn)運營管理和物業(yè)服務(wù)工作。公司作為專門從事保障性住房運營的特區(qū)國企，聚焦住房租售、商業(yè)運營、物業(yè)服務(wù)三大主營業(yè)務(wù)，緊密圍繞安居集團(tuán)“一四五一”發(fā)展戰(zhàn)略，以“管好房、安好家”為使命，實現(xiàn)保障性住房綜合服務(wù)一體化、服務(wù)效能最大化，為廣大住戶提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的“一站式”便捷服務(wù)，為深圳打造“住有宜居”民生幸福標(biāo)桿提供強有力支撐。隨著深圳建設(shè)粵港澳大灣區(qū)和先行示范區(qū)的重大歷史機遇的到來，公司作為專門從事保障性住房運營的特區(qū)國企，將在“住有宜居”方面充分發(fā)揮重要功能，努力形成可復(fù)制、可推廣的保障性住房運營服務(wù)“精彩樣板”，助力安居集團(tuán)爭當(dāng)“三大工程”先行示范標(biāo)兵、打造房地產(chǎn)發(fā)展新模式下全國領(lǐng)先的保障性住房產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
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