1、協(xié)助銷(xiāo)售部，在客戶(hù)處進(jìn)行產(chǎn)品試樣、解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；受理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、能很好的完成產(chǎn)品返工及處理工作。

2、服務(wù)時(shí)詳實(shí)記錄售后服務(wù)過(guò)程中需要記錄的參數(shù)，并留存有標(biāo)注的印刷樣張；

3、參與質(zhì)量異常問(wèn)題的分析、跟蹤、調(diào)查；與生產(chǎn)部，銷(xiāo)售部共同分析產(chǎn)品故障原因。

4、售后服務(wù)后回到公司，及時(shí)填寫(xiě)出差報(bào)告、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用；

5、不出差時(shí)，按工作安排，進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)，以加快、定向解決目前遇到的問(wèn)題；

6、根據(jù)不同產(chǎn)品返修情況分析，階段性提出對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，工藝，穩(wěn)定性，包裝運(yùn)輸?shù)确矫娴母倪M(jìn)建議與意見(jiàn)。

7、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，具有耐心，細(xì)致，包容的意識(shí)，承受一定的工作壓力。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求：
1、化工及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、能接受長(zhǎng)期出差；

3、此崗位主要針對(duì)的化工、油墨技術(shù)生產(chǎn)等后期客戶(hù)售后 服務(wù)；