崗位職責(zé)：

1.負責(zé)制定并執(zhí)行私域流量池的運營策略，包括用戶增長、活躍度提升、留存轉(zhuǎn)化等，確保私域運營目標(biāo)的達成。

2.負責(zé)私域平臺（如微信公眾號、企業(yè)微信、小程序、社群等）的內(nèi)容策劃、創(chuàng)作與發(fā)布，提升內(nèi)容質(zhì)量和用戶粘性，促進用戶互動與分享。

3.通過數(shù)據(jù)分析，深入了解目標(biāo)用戶群體的需求和偏好，構(gòu)建用戶畫像，為個性化營銷和精準(zhǔn)推送提供依據(jù)。

4.建立并維護用戶社群，組織社群活動，如直播、問答、分享會等，增強用戶參與感和歸屬感，提升社群活躍度與忠誠度。

5.運用數(shù)據(jù)分析工具，監(jiān)控私域運營關(guān)鍵指標(biāo)，定期分析運營效果，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略。

6.策劃并執(zhí)行線上線下結(jié)合的營銷活動，如會員日、節(jié)日促銷、新品發(fā)布等，提升品牌影響力和用戶參與度。

7.與外部合作伙伴建立合作關(guān)系，整合資源，共同推進私域流量的增長與變現(xiàn)。

8.及時處理用戶咨詢與投訴，收集用戶反饋，不斷優(yōu)化用戶體驗，建立良好的用戶口碑。

任職要求：

1. 市場營銷、廣告學(xué)、電子商務(wù)、信息管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，對于特別優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬至大專學(xué)歷。

2. 至少2年以上私域運營或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有成功案例者優(yōu)先考慮。

3.熟練掌握私域運營工具（如企業(yè)微信、微盟、有贊等）和內(nèi)容管理工具（如公眾號后臺、Markdown編輯器）。

4.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、SPSS或類似數(shù)據(jù)分析軟件。

5.優(yōu)秀的文案撰寫能力和創(chuàng)意策劃能力，能夠獨立完成內(nèi)容創(chuàng)作。