更新于 2月19日

地接操作經(jīng)理

7000-10000元
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

計(jì)調(diào)經(jīng)理/主管接待型計(jì)調(diào)旅行行程規(guī)劃
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司旅游產(chǎn)品線路的開發(fā),產(chǎn)品落地,精準(zhǔn)解析產(chǎn)品方案,安排北京當(dāng)?shù)厥乘扌杏钨?gòu)?qiáng)矢鱾€(gè)環(huán)節(jié),確保行程計(jì)劃完美落地;
2、負(fù)責(zé)拓展維護(hù)本地優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,酒店、車隊(duì)、景區(qū).....以專業(yè)溝通技巧與談判謀略,博取最優(yōu)合作,為產(chǎn)品夯實(shí)資源根基;
3、負(fù)責(zé)完善處理團(tuán)隊(duì)的突發(fā)情況,售后投訴工作的解決與跟進(jìn),實(shí)時(shí)掌控團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),快速處理行中各類突發(fā)事項(xiàng),從航班延誤到游客突發(fā)不適,冷靜指揮、妥善處理,保障旅程順暢無(wú)阻;
4、嚴(yán)控運(yùn)營(yíng)成本,復(fù)盤開支,依市場(chǎng)與季節(jié)靈活優(yōu)化資源配置,提升產(chǎn)品性價(jià)比,讓利潤(rùn)穩(wěn)健增長(zhǎng);
5、收集游客、導(dǎo)游反饋,捕捉行業(yè)最新風(fēng)向,助力產(chǎn)品迭代升級(jí);
6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員業(yè)務(wù)管理,嚴(yán)格把控部門人員工作中出現(xiàn)工作失誤,負(fù)有管理責(zé)任。
二、任職要求:
1、專業(yè)背景:本科及以上學(xué)歷,旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,知識(shí)體系扎實(shí);
2、實(shí)戰(zhàn)履歷:3 年以上北京地接操作經(jīng)驗(yàn),實(shí)操案例豐富,熟悉京城旅游 “毛細(xì)血管”;
3、核心技能:超強(qiáng)組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理能力;熟練運(yùn)用辦公軟件與旅游系統(tǒng);數(shù)據(jù)敏感度高,決策精準(zhǔn)高效;
4、職業(yè)素養(yǎng):責(zé)任心爆棚、抗壓 “小強(qiáng)”,細(xì)節(jié)控且具團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛(ài)旅游事業(yè) “不打烊”。

工作地點(diǎn)

博雅國(guó)際中心-A座博雅國(guó)際中心A座 1602

職位發(fā)布者

齊雪霏/人事經(jīng)理

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公司Logo祥源控股集團(tuán)有限責(zé)任公司
祥源控股集團(tuán)有限責(zé)任公司始創(chuàng)于1992年,是一家以文化旅游投資運(yùn)營(yíng)為主導(dǎo)的大型企業(yè)集團(tuán),系上市公司祥源文化(股票代碼:600576)實(shí)際控制人。目前,祥源控股在浙江、安徽、上海、海南、廣東、湖南、湖北、山東、福建等地?fù)碛锌毓杉皡⒐善髽I(yè)百余家,總資產(chǎn)350億元,擁有員工近7000人。祥源控股秉承“健康地生活”的企業(yè)愿景,堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展,以“旅游目的地建造者”為品牌核心,以“中國(guó)中產(chǎn)家庭旅游度假方案解決者”為企業(yè)使命。2008年以來(lái),祥源控股逐步形成了以旅游目的地為核心,建設(shè)板塊和內(nèi)容板塊相濟(jì)并重的“一主兩翼”戰(zhàn)略格局,通過(guò)資源整合、產(chǎn)業(yè)協(xié)同與專業(yè)運(yùn)營(yíng),不斷建立完善旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理、智能系統(tǒng)、資本運(yùn)營(yíng)等后臺(tái)支撐體系,選擇山清水秀、人文獨(dú)特、交通便捷的優(yōu)質(zhì)景區(qū),以尊崇自然、傳承文化為前提,通過(guò)景區(qū)建設(shè)和消費(fèi)內(nèi)容的雙向升級(jí),為游客提供高品質(zhì)的旅游服務(wù),致力于讓游客“樂(lè)于逗留24小時(shí)以上、并向往反復(fù)到達(dá)”,逐步打造了一批極具祥源特色的旅游目的地。主要包括:湖北武當(dāng)山八仙觀生態(tài)文化旅游區(qū)、安徽齊云山生態(tài)文化旅游區(qū)、湖北祥源灣國(guó)際度假區(qū)、安徽阜陽(yáng)潁淮生態(tài)文化旅游區(qū)、安徽合肥祥源花世界生態(tài)文化旅游區(qū)、安徽合肥廬陽(yáng)生態(tài)文化旅游區(qū)等,并與廣東丹霞山、湖南鳳凰古城和黃龍洞以及昭山景區(qū)、山東嶗山、福建太姥山、安徽黃山、海南萬(wàn)寧新潭灣等著名景區(qū)展開全方位戰(zhàn)略合作。并在澳洲和北美完成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局。多年來(lái),在各級(jí)政府、合作伙伴和社會(huì)各界人士關(guān)心和支持下,祥源控股堅(jiān)守“共贏成就成長(zhǎng)”的核心價(jià)值觀,匯聚成長(zhǎng)力量、把握發(fā)展機(jī)遇,積極履行企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。在深耕文旅產(chǎn)業(yè)的同時(shí),祥源以產(chǎn)業(yè)扶貧為核心,以旅游目的地建設(shè)為抓手,積極推進(jìn)具有祥源特色的精準(zhǔn)扶貧模式,在促進(jìn)貧困人口就業(yè)、提升社會(huì)效率、反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面,不斷為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。目前,作為“中國(guó)自然景區(qū)投資運(yùn)營(yíng)領(lǐng)軍企業(yè)”,祥源控股正朝著“千億祥源”戰(zhàn)略目標(biāo)闊步邁進(jìn),將全力開創(chuàng)中國(guó)旅游度假新時(shí)代。
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