工作職責(zé)：
運(yùn)輸管理：規(guī)劃和組織貨物運(yùn)輸，確保按時(shí)交付。 作為供應(yīng)商與公司之間的橋梁，與供應(yīng)商及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密對(duì)接，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的解答與高效的查詢跟蹤服務(wù), 負(fù)責(zé)供應(yīng)商訂單中問題件的及時(shí)跟進(jìn)與處理，快速解決問題，確保供應(yīng)商滿意
庫(kù)存控制：監(jiān)控庫(kù)存水平，確保庫(kù)存充足且有效管理。
數(shù)據(jù)分析：分析物流數(shù)據(jù)，提供改進(jìn)建議，提高效率。
溝通協(xié)調(diào)：日常包裹操作問題的排查與供應(yīng)商、客戶和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持良好溝通，解決物流問題。 記錄供應(yīng)商反饋與問題，跟進(jìn)處理進(jìn)度，主動(dòng)向供應(yīng)商匯報(bào)問題解決情況。
流程優(yōu)化：識(shí)別并實(shí)施物流流程的改進(jìn)，以降低成本和提高效率。定期整理供應(yīng)商需求和意見，提出改善建議，以助力供應(yīng)商業(yè)務(wù)發(fā)展, 提升供應(yīng)商信任度, 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，分析服務(wù)過程中遇到的特殊情況，不斷優(yōu)化供應(yīng)商服務(wù)流程
完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)
任職要求：
性別不限，本科及以上學(xué)歷
熟悉辦公軟件，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能迅速上手工作
優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，思路清晰，具備積極的客戶服務(wù)意識(shí)和專業(yè)態(tài)度
抗壓能力強(qiáng)，具有吃苦耐勞精神及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
具備1-3年以上跨境物流或大客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮
能夠主動(dòng)思考客戶需求，具有良好的問題解決能力和客戶關(guān)系管理意識(shí)
工作表現(xiàn)優(yōu)秀者將享有良好的晉升機(jī)會(huì) 良好普通話及基本英語(yǔ)